Para o de saúde complementar, a adoção de práticas mínimas de governança corporativa, com ênfase em controles internos e gestão de riscos, ganhou um estímulo da ANS por meio da Resolução Normativa 443
O e-mail marketing ficou mais inteligente em 2020 e conta com funções relacionadas a tecnologias avançadas, como a inteligência artificial, por exemplo. A estratégia gera resultados cada vez mais otimizados e impacta a realidade das empresas.
Especialista explica como investir em pessoas para conduzir as mudanças dentro das empresas
Segundo estudo de mercado, a expectativa é que 2 milhões de pessoas sejam contratadas até 2025 com o avanço da tecnologia
O especialista em vendas Leandro Ceccato fala sobre o processo de pós-venda e explica como um CRM auxilia na fidelização do cliente.
Operadora de saúde reforça call center e lança teleassistência com padronização de protocolo clínico e inteligência artificial para amparar seus clientes e todo o ecossistema envolvido no processo de atendimento
Por Cleverton Alves
Banco Central prevê aumento de 9% para 22% em linhas de créditos até 2022
Neste 15 de março, data em que é comemorado o Dia do Consumidor, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) destaca informações úteis aos usuários de planos de saúde e aos que pretendem contratar o serviço. Atualmente, o setor possui 47.031.971 beneficiários em planos de assistência médica e 25.936.502 em planos exclusivamente odontológicos, distribuídos em planos de contração individual ou familiar, ou coletiva (empresarial ou por adesão). Os dados são de janeiro e estão disponíveis na Sala de Situação no portal da Agência.
Programa interno da startup promove home office, mudanças nos escritórios e recomendações de conduta social para ajudar a enfrentar o Covid-19
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