Brasil,

Quinta, 26 Março 2020

Qualificação de fornecedores: uma ferramenta de qualidade

As ferramentas de qualidade proporcionam aos gestores diversas possibilidades de se avaliar as causas de não conformidades de produtos e processos e, também, são fundamentais na tomada de decisão para as tomadas de ações corretivas. Kaoru Ishikawa é o responsável pela implementação e por difundir as sete ferramentas da qualidade, que segundo Melman e Chatalov (2017, p. 5), "são ferramentas para análise e determinação de parâmetros a serem utilizados para a obtenção de produtos e serviços cada dia mais confiáveis e com maior índice de qualidade". Tendo como base essa definição, fica claro que o processo de qualificação de fornecedores é uma nova ferramenta de qualidade, pois de maneira preventiva, auxilia as empresas na melhoria contínua de seus processos, tendo como pilar a qualidade das matérias primas adquiridas.

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