Estratégia que revoluciona o mercado de concessionárias
Nei Santa Batabara destaca o processo Lean para gestão em concessionárias
Depois de mudar radicalmente a indústria, estabelecendo nos atuais parâmetros de produção, o Pensamento Lean começa a transformar também a gestão em concessionárias.
A rede de concessionárias no Brasil cresceu logo após a abertura comercial e o crescimento depois do Plano Real na década de 90. Embalados pelos números crescentes da produção de motocicletas, automóveis, caminhões e máquinas, as montadoras encorajaram seus concessionários a investir em enormes estruturas, gordos estoques de peças e uma pesada folha de pagamento.
Com o retrocesso da economia e a queda nas vendas de veículos zero a partir de 2014, essas estruturas ficaram extremamente pesadas e inviáveis, levando ao fechamento de 2.000 concessionárias nos últimos anos.
Desta forma, para sobreviver neste novo cenário, várias montadoras e concessionárias começaram a andar em outra direção. Se não é possível ignorar os efeitos do mercado, profissionais do ramo aprendem e evoluem com os problemas, transformando-os em oportunidades com a aplicação da Filosofia Lean.
A aplicação do pensamento Lean numa concessionária aconteceu a primeira vez em Portugal, em 1990. Desde então, há um crescente movimento mundial baseado na aplicação desses conceitos, que buscam entregar mais valor ao cliente, eliminando desperdícios e consequentemente mudando o resultado dos dealers.
Manter uma concessionária no país com a mesma estrutura e estratégia de mercado do passado é insustentável. O Pensamento Lean tem respostas que apontam para uma nova realidade, resultados com veículos e máquina. Experimente!
Nei Santa Barbara é consultor Lean e fará palestra no Lean Dealers Summit 2019, que acontece em São Paulo, nos dias 08 e 09 de agosto, e contará com especialistas de vários países que falarão sobre essa estratégia e os resultados obtidos. Acesse: www.leandealers.com"
Serviço:
Lean Dealers Summit 2019
Data: 8 e 9 de agosto
Horário: das 8h30 às 16h25 no dia 8 e das 8h30 às 12h no dia 9
Local: R. Paul Valéry, 255 (a 260 m do Hotel Mercure Chácara Santo Antônio e a 450 m do Blue Tree Verbo Divino) – São Paulo/SP
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