Em uma era onde as expectativas dos clientes estão cada vez mais altas, mantê-los fiéis a uma marca é um desafio diário para muitas empresas. É o que conclui uma pesquisa voltada para tendências da experiência do cliente.
Saber utilizar os 4 pilares da liderança com inteligência emocional permite uma liderança positiva e mais produtiva e cria melhores líderes que serão mais admirados.
Investir em tecnologia disruptiva é fundamental para que empresas se reinventem e mantenham seu diferencial de modo eficiente, inteligente e econômico. Quais são as principais tecnologias disruptivas que irão impactar os negócios em 2020?
Recentemente, o Brasil e o Paraguai assinaram o acordo de comércio automotivo, no qual veículos e peças comercializadas pelos países em questão terão suas tarifas zeradas ou reduzidas ao máximo. Este acordo foi firmado desde dezembro, na última cúpula do Mercosul.
* Renata Tolotti
*Por André Franco
O debate em torno do preconceito contra grupos e minorias, que são frequentemente alvo de intolerância na sociedade, tem sido cada vez mais presente em espaços como a imprensa, o Congresso Nacional, universidades, escolas e as redes sociais. Em meio à pauta da importância de combate à discriminação, o que muitas pessoas não sabem é que, além de impulsionar o debate, manifestações sexistas, racistas, LGBTfóbicas, regionalistas, xenofóbicas, intolerantes em relação à religião, entre outros tipos de preconceitos, podem resultar em demissão por justa causa para os funcionários no ambiente de trabalho.
É correto dizer que a revolução digital rompeu várias barreiras e revolucionou o mundo mais uma vez.
Registrar a marca, produto ou modelo de serviço representa vantagem competitiva
Ser criativo é um dos principais requisitos para ingressar no mercado de trabalho
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