Pesquisa revela que “Economia Salesforce” vai gerar 491 mil empregos e US$ 61,9 bilhões em receita com novos negócios no Brasil entre 2019 e 2024 release

A Salesforce, líder mundial em CRM, acaba de anunciar os resultados da pesquisa global que encomendou junto à IDC. Sobre o Brasil, ela aponta que a “Economia Salesforce” (formada pela empresa e seu ecossistema de parceiros e clientes) vai gerar 491 mil empregos diretos, US$ 61,9 bilhões em receitas de novos negócios e US$ 7,56 para cada dólar produzido pela empresa, no período de 2019 a 2024.

Tyler Prince, vice-presidente executivo de Alianças e Inovação e Lançamentos da Salesforce, explica que, “devido à atuação colaborativa junto aos membros do seu ecossistema, a Salesforce consegue gerar o crescimento dos negócios e dos empregos que vemos atualmente".

“Seja por meio de parcerias específicas da indústria ou de aplicativos alinhados aos negócios, a plataforma Customer 360 e o ecossistema da Salesforce contribuem para acelerar nosso crescimento e, o que é mais importante, o crescimento de nossos clientes", complementa o executivo.

Este crescimento é impulsionado pela adoção cada vez maior da computação em nuvem, a qual está dando origem a uma série de novas tecnologias no mundo (incluindo mobile, redes sociais, Internet das Coisas e Inteligência Artificial). Estas, por sua vez, geram novas fontes de receita e empregos, alavancando o uso da nuvem e criando um “ciclo contínuo” de crescimento e inovação.

E como as empresas que investem na computação em nuvem também investem em produtos e serviços relacionados, a “Economia Salesforce” em 2019 é mais de quatro vezes maior que a Salesforce individualmente, com previsão de aumentar para quase seis vezes até 2024. Assim, a IDC estima que, entre 2019 e 2024, a “Economia Salesforce” impulsionará a criação de 780 mil empregos indiretos no Brasil, criados pelos gastos na economia em geral pelas pessoas que ocupam os 491 mil empregos diretos mencionados anteriormente.

"À medida que a Quarta Revolução Industrial reformula a economia, transformando a maneira que vivemos e trabalhamos, a Salesforce e seu ecossistema têm um papel muito forte na condução das habilidades do futuro para a criação de empregos no Brasil”, explica Fabio Costa, gerente geral da Salesforce no Brasil.

Dados globais

Ainda de acordo com a IDC, até 2024 quase 50% dos gastos com software de computação em nuvem estarão vinculados à Transformação Digital, representando quase metade de todas as vendas de software no mundo. Estes gastos crescerão 19% ao ano, de US$ 179 bilhões em 2019 para US$ 418 bilhões em 2024.

Benefícios da “Economia Salesforce” por setor

Neste relatório, a IDC analisou como a “Economia Salesforce” deve influenciar o crescimento de receita e a geração de empregos em seis setores até 2024. Globalmente, a pesquisa mostra:

O setor financeiro deve alcançar US$ 224 bilhões em novas receitas e gerar 730,9 mil empregos.
O setor manufatureiro deve alcançar US$ 211,7 bilhões em novas receitas e gerar 765,8 mil empregos.
O setor de varejo deve alcançar US$ 134,8 bilhões em novas receitas e gerar 539,7 mil empregos.
Os setores de mídia e comunicações devem alcançar US$ 129,7 bilhões em novas receitas e gerar 473,8 mil empregos.
O setor médico e de saúde deve alcançar US$ 68,5 bilhões em novas receitas e gerar 222,6 mil empregos.
O setor público deve alcançar US$ 64,7 bilhões em novas receitas e gerar 254,4 mil empregos.

Ecossistema da Salesforce

O ecossistema diversificado da empresa é o grande responsável pelo crescimento da “Economia Salesforce”.

Inclui as cinco principais empresas de consultoria do mundo, todas com práticas de Transformação Digital impulsionadas pela tecnologia da Salesforce; fornecedores independentes de software (ISVs) que baseiam seus negócios na plataforma Customer 360; mais de 1.200 grupos comunitários, com diferentes áreas de foco e especialização; e mais de 200 Most Valuable Players (MVPs) da Salesforce, especialistas em produtos e defensores da marca.

O Salesforce AppExchange, maior marketplace mundial de apps na nuvem, oferece mais de 4 mil soluções que já foram instaladas mais de 7 milhões de vezes. Atualmente, 88% dos clientes da Salesforce, 95% das empresas listadas na Fortune 100 e 81% das empresas listadas na Fortune 100 usam aplicativos do AppExchange.

Trailhead é a plataforma de aprendizado online e gratuita da Salesforce, que capacita qualquer pessoa a se qualificar aprendendo habilidades sob demanda, para posteriormente conseguir um emprego de destaque dentro da “Economia Salesforce”. Desde que foi lançado, mais de 1,7 milhão de Trailblazers conquistaram mais de 17,5 milhões de distintivos; um quarto dos aprendizes na Trailhead desenvolveram novas habilidades para iniciar suas carreiras com novos empregos.
O estudo completo pode ser acessado em: https://www.salesforce.com/salesforceeconomy/

Sobre a Salesforce

A Salesforce é líder global em Customer Relationship Management (CRM), aproximando as empresas de seus clientes na era digital. Fundada em 1999, a Salesforce permite que empresas de todos os portes e setores aproveitem as poderosas tecnologias - cloud, mobile, social, internet das coisas, inteligência artificial, voz e blockchain - para criar uma visão 360° de seus clientes. Para mais informações sobre o Salesforce, visite: www.salesforce.com/br.