A TIM está apostando cada vez mais na digitalização do relacionamento com o cliente para aprimorar a experiência do consumidor. No balanço do segundo trimestre, divulgado ontem (31), a operadora destacou o crescimento de 33% dos usuários únicos do MEU TIM, seu app de autoatendimento.
Gratuito, o evento promoverá diálogos sobre temas como big data, mineração de dados, internet das coisas, tecnologia social, segurança cibernética e regulação do uso de dados e de novas tecnologias aplicados à promoção da sustentabilidade urbana
Segundo projeção da consultoria, 31,2% da fatia total das transações financeiras na web em 2019 será somente em plataformas mobile, como Uber, Loggi, Rappi e Netflix
Marcus Araujo, presidente da Datastore, lista três experiências do cotidiano que nos deixam com a sensação de que: "isso é muito Black Mirror"
Dicas são dos especialistas da Cyxtera
As associações comerciais podem atuar no mercado de certificação digital no atendimento ao usuário como Autoridades de Registro
*Por Luís Motta e Felipe Catharino
Executivo assume a Gerência de Canais da companhia para a América Latina, com o objetivo de acelerar o programa de parcerias na região
Estão abertas até o dia 19 de agosto as inscrições para a segunda turma do curso EAD de formação de consultores da Senior, disponível na store da empresa. Podem participar profissionais das áreas de tecnologia, negócios, consultores de implantação de outros sistemas de RH, alunos ou ex-alunos de cursos como Administração, TI, RH, e usuários que almejam atuar como consultores de implantação. Atualmente, há vagas abertas nas regiões de Rio Grande do Sul, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso e São Paulo.
A NETCOM 2019 começa dia 27 e vai abordar temas como Fibra Óptica, Cabeamento, Wireless, Data Center, Comunicação Unificada, Segurança, IPTV, entre outros
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