TOKIO MARINE Lidera Ranking de Satisfação no Mercado de Seguros
- SEGS.com.br - Categoria: Seguros
A Tokio Marine alcançou o primeiro lugar na 5ª edição da pesquisa Opinion Box, na categoria Seguros e Planos de Saúde, com um Net Promoter Score (NPS) de 63 pontos. O resultado, superior à média do setor, reforça a excelência da companhia em atendimento e experiência do cliente. O NPS é um indicador-chave que mede a disposição dos consumidores em recomendar uma marca a amigos ou familiares.
