Recentemente, a SUSEP anunciou a suspensão das novas regras de bônus no setor de seguros, uma mudança que gerou considerável debate. No entanto, é crucial que a SUSEP esclareça se essa suspensão abrange também alguns aspectos benéficos dessas novas diretrizes do bônus, que trazem melhorias para os direitos dos consumidores.

A recente decisão da SUSEP, de suspender uma medida que afetava negativamente os direitos dos segurados, levanta uma série de questionamentos. É incompreensível como uma mudança tão significativa pode ser implementada sem a devida consulta aos corretores de seguros, profissionais essenciais no setor. A intervenção da federação dos sindicatos dos corretores foi crucial para a reversão dessa decisão.

É frequentemente observado que uma parcela do mercado de seguros parece desconsiderar o segurado como um verdadeiro consumidor de seguros. Tal desconsideração não afeta apenas os segurados, mas também pode repercutir negativamente sobre os corretores de seguros e seus representantes. É relevante relembrar que em recente passado houve julgamento de Ação Direta de Inconstitucionalidade (ADI) pelo Supremo Tribunal Federal (STF), onde o segurado foi reconhecido como um consumidor de seguros, uma questão que será abordada em detalhes em outro momento.

Protágoras ensinava que a verdade seria uma construção humana e não absoluta, com caráter subjetivo. No entanto, a verdade é absoluta, embora o pensamento sobre a percepção da verdade possa ser subjetivo.

Imagine algumas situações exageradas que podem ocorrer no mundo dos seguros:

Prezados senhores diretores da SUSEP,

Vamos aos fatos incontestáveis: o cadastro do segurado é, por direito, propriedade dele próprio! Ele é o senhor absoluto de seu próprio cadastro. Sim, o consumidor de seguros é quem decide sobre isso.