O comércio eletrônico e os negócios digitais já apresentavam crescimento consistente ao longo dos últimos anos. No entanto, a pandemia e o isolamento social aceleraram a transformação digital de empresas e pessoas. A avaliação é do diretor da Área de Soluções e Inovação da TransUnion Brasil, Marcelo Leal, segundo o qual as transações on-line se tornaram uma das atividades mais populares no Brasil. “No segundo trimestre, 5,7 milhões de pessoas que nunca haviam feito uma única compra online se tornaram clientes das lojas virtuais, o que representa 23% em relação ao total de consumidores que adquiriram produtos neste mesmo período”, revela o executivo em artigo em que aborda questões que surgiram no webinar “Fraude de Identidade – Quais os impactos para empresas e consumidores em meio à digitalização?”, promovido pela companhia.