Como a IA Generativa está agilizando o Portal do Corretor da TOKIO MARINE

A funcionalidade utiliza o poder da Inteligência Artificial Generativa para processar arquivos DANFE de maneira instantânea. Ao anexar o documento, o sistema identifica o tipo de mercadoria, o valor segurado e já seleciona as coberturas mais pertinentes para aquele embarque específico. Essa mudança substitui o antigo preenchimento manual de formulários, permitindo que a proposta seja gerada com total precisão e sem burocracia, elevando o padrão de atendimento digital da companhia.

Para Valdo Alves, Diretor de Transportes da seguradora, essa atualização é um marco no aprimoramento dos processos internos voltados ao sucesso do Corretor. Ele pontua que, por se tratar de um produto com vigência limitada ao tempo de entrega da carga, a velocidade na cotação é o fator decisivo para a conversão da venda. A ideia é eliminar qualquer atrito no processo, tornando a experiência de contratação tão dinâmica quanto o transporte de cargas moderno.

O executivo também vê o Seguro de Apólice Avulsa como um "cartão de visitas" para profissionais que buscam ampliar sua atuação no mercado segurador. A facilidade proporcionada pela Tokio Marine minimiza riscos operacionais e dá o suporte necessário para que o Corretor atue com confiança em um segmento técnico. É uma solução que une conveniência tecnológica à solidez de uma das maiores seguradoras do país, facilitando a entrada em novos nichos.

Já o Diretor de Tecnologia, Digital e Inovação, Dennis Milan, reforça que o uso da IA Generativa é um passo estratégico para que o capital humano seja focado em inteligência de negócios, não em tarefas repetitivas. Ele enfatiza que, além da velocidade, a privacidade é prioridade: os modelos de IA utilizados são fechados, garantindo que nenhum dado sensível dos clientes seja exposto. Com isso, a Tokio Marine reafirma sua posição de vanguarda na aplicação de tecnologias disruptivas para o mercado de seguros.