Após Tornados, TOKIO MARINE Agiliza Indenizações e Atendimento no Paraná

Sexta, 21 Novembro 2025 14:15
Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por SEGS
SEGS.com.br - Categoria: Seguros
Imprimir

Adilson Lavrador, Diretor Executivo de Operações, Tecnologia e Sinistros da Tokio Marine

Diante dos tornados que atingiram o Paraná, a Tokio Marine Seguradora ativou imediatamente seu Plano de Contingência para agilizar o suporte aos clientes nas regiões mais críticas. A medida tem como objetivo acelerar processos de sinistros e assegurar um atendimento prioritário e eficiente, com foco especial no município de Rio Bonito do Iguaçu.

As equipes especializadas da seguradora estão atuando desde o primeiro momento para identificar os casos que demandam intervenção urgente e garantir a liberação de indenizações no menor prazo possível. A empresa também reforça seu compromisso social com a comunidade local, implementando iniciativas para reduzir os danos causados pelos eventos climáticos extremos.

Dentre as principais ações emergenciais colocadas em prática, destacam-se: a formação de um grupo de trabalho dedicado, a simplificação de processos e documentação, o deslocamento de equipes de sinistros para atendimento presencial e o reposicionamento de prestadores de serviços de outras regiões para as áreas afetadas.

A Tokio Marine também está realizando contato ativo com os segurados para agendar vistorias, oferecendo a opção de vistoria por imagem para maior agilidade, e centralizando os salvados.

“Priorizamos o atendimento no Contact Center para ligações das regiões que estão em situação mais crítica e deslocamos prestadores de serviços para avaliar as áreas mais atingidas. A prioridade absoluta é prestar todo o auxílio necessário a nossos Clientes nesse momento tão difícil. Não temos como diminuir a dor de quem perdeu um ente querido, mas faremos tudo que estiver ao nosso alcance para amenizar o prejuízo material”, afirma o Diretor Executivo de Operações, Tecnologia e Sinistros da Tokio Marine, Adilson Lavrador.

Os canais de atendimento disponíveis incluem o telefone 0800 31 86546. Corretores e segurados também podem utilizar os Canais Digitais, como WhatsApp, SuperApp, Chat Online, Portal Institucional, Facebook Messenger, Apple Messenger e Telegram.

Compartilhe:: Participe do GRUPO SEGS - PORTAL NACIONAL no FACEBOOK...:
https://www.facebook.com/groups/portalnacional/

<::::::::::::::::::::>
IMPORTANTE.: Voce pode replicar este artigo. desde que respeite a Autoria integralmente e a Fonte... www.segs.com.br
<::::::::::::::::::::>
No Segs, sempre todos tem seu direito de resposta, basta nos contatar e sera atendido. - Importante sobre Autoria ou Fonte..: - O Segs atua como intermediario na divulgacao de resumos de noticias (Clipping), atraves de materias, artigos, entrevistas e opinioes. - O conteudo aqui divulgado de forma gratuita, decorrem de informacoes advindas das fontes mencionadas, jamais cabera a responsabilidade pelo seu conteudo ao Segs, tudo que e divulgado e de exclusiva responsabilidade do autor e ou da fonte redatora. - "Acredito que a palavra existe para ser usada em favor do bem. E a inteligencia para nos permitir interpretar os fatos, sem paixao". (Autoria de Lucio Araujo da Cunha) - O Segs, jamais assumira responsabilidade pelo teor, exatidao ou veracidade do conteudo do material divulgado. pois trata-se de uma opiniao exclusiva do autor ou fonte mencionada. - Em caso de controversia, as partes elegem o Foro da Comarca de Santos-SP-Brasil, local oficial da empresa proprietaria do Segs e desde ja renunciam expressamente qualquer outro Foro, por mais privilegiado que seja. O Segs trata-se de uma Ferramenta automatizada e controlada por IP. - "Leia e use esta ferramenta, somente se concordar com todos os TERMOS E CONDICOES DE USO".
<::::::::::::::::::::>

Itens relacionados::

voltar ao topo

Aja com responsabilidade aos SEUS COMENTÁRIOS, em Caso de Reclamação, nos reservamos o Direito, a qualquer momento de Mudar, Modificar, Adicionar, ou mesmo Suprimir os comentarios de qualquer um, a qualquer hora, sem aviso ou comunicado previo, leia todos os termos... CLIQUE AQUI E CONHEÇA TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO. - O Nosso muito obrigado - Ferramenta Automatizada...IMPORTANTE: COMENTÁRIOS com LINK são bloqueados automaticamente (COMMENTS with LINKS are automatically blocked.)...Sucesso!