TIM dá dicas para proteger o celular durante as festas de fim de ano

As comemorações de fim de ano são uma ótima oportunidade para reunir familiares e amigos. No entanto, as festas também podem trazer algumas dores de cabeça, já que nessa época do ano o número de roubos e furtos de smartphones aumenta expressivamente. Pensando nisso, a TIM e a Generali Seguros dão algumas dicas e reforçam as ofertas de seguro para celulares, oferecendo serviços aos seus clientes para que possam ficar tranquilos e aproveitar o Ano Novo.

O TIM Aparelho Protegido conta com três categorias: seguro contra quebra acidental; seguro contra roubo e furto qualificado, ou o combo, com todas as proteções inclusas. Os pacotes variam de acordo com o aparelho e a modalidade escolhida, ficando entre R$ 2,99 e R$ 195,99 por mês. Ao escolher a opção contra “Quebra” o cliente estará certificado de situações como queda acidental, danos provocados por líquidos e oxidação do aparelho. Já o seguro de “Roubo e Furto Qualificado” garante a reposição em casos de roubo ou furto qualificado do aparelho (furto qualificado é aquele em que ocorre a destruição ou rompimento de obstáculo; abuso de confiança, ou mediante fraude, escalada ou destreza; emprego de chave falsa ou mediante ação conjunta de duas ou mais pessoas). O “Combo” combina as duas coberturas.

O serviço está disponível para os planos - pré, controle e pós - e todos têm cobertura internacional, além da participação em sorteios semanais pela Loteria Federal a partir de R$ 500, de acordo com o produto escolhido. Os planos são livres de carência e contrato de fidelização, e podem ser adquiridos nas próprias lojas da TIM e pelo site. Mais informações e valores dos planos no site https://www.tim.com.br/sp/para-voce/servicos-tim/tim-aparelho-protegido.

Dicas para se proteger de roubos e furtos:

- Leve somente o essencial para festas;
- Mantenha seus bens mais valiosos próximos ao corpo;
- Não coloque o celular no bolso traseiro
- Ande sempre acompanhado. Se possível, em grupo;
- Fique sempre atento nas grandes aglomerações de pessoas;
- Em caso de roubo ou furto do celular, o primeiro passo é bloquear o aparelho. Depois, clientes TIM Aparelho Protegido devem ligar para a Central de Atendimento para informar o ocorrido. Os números são 0300 777 8807 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 777 8807 (demais localidades), de segunda a sábado, das 08h às 20h, horário de Brasília.

Sobre a TIM
A TIM segue com sua missão de conectar e cuidar de cada um, para que todos possam fazer mais. Para isso, atua focada nos pilares estratégicos de oferta, infraestrutura, eficiência e experiência do cliente, com base em uma cultura interna de “accountability” e na mudança de processos e plataformas que permitam a transformação digital. A nova assinatura da marca – “A inovação não para” – reforça o compromisso da companhia com seu Plano de Investimentos e com o objetivo de se tornar a melhor operadora de telecomunicações do Brasil.

A empresa é, desde 2015, líder em cobertura 4G no País e referência como player de ultra banda larga móvel e fixa. É ainda a única empresa do setor de telecomunicações no Novo Mercado da B3, reconhecido como nível máximo de governança corporativa, além de ser a operadora de telecomunicações há mais tempo consecutivo no Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE). Para mais informações, acesse www.tim.com.br.

Sobre a Generali
A Generali é um grupo italiano independente com forte presença internacional. Fundado em 1831, está entre uma das maiores companhias de seguro do mundo, atuando em mais de 60 países, incluindo o Brasil, e com faturamento acima dos € 68 bilhões em 2017. Com quase 71 mil funcionários e 57 milhões de clientes, o Grupo é líder na Europa Ocidental e, cada vez mais, ganha relevância nos mercados da Europa Oriental, Central e Ásia. Em 2017, o Grupo Generali entrou no ranking das companhias mais sustentáveis no mundo pela Corporate Knights.