Filiada da UNIDAS, Abertta Saúde é a primeira operadora de autogestão a receber acreditação nível Ouro da ANS
A Abertta Saúde, uma autogestão do Grupo ArcelorMittal no Brasil e filiada da UNIDAS (União Nacional das Instituições de Autogestão em Saúde), recebeu a certificação nível Ouro no Programa de Acreditação de Operadoras de Saúde da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A associação, que tem mais de 29 mil beneficiários, foi avaliada em novembro e alcançou 97 pontos, numa escala de 0 a 100.
"Somos a primeira autogestão a receber a certificação. Esse resultado representa um importante reconhecimento da qualidade da nossa assistência e da excelência dos nossos processos e nos impulsiona a continuar buscando as melhores soluções para oferecer um atendimento ainda mais completo aos nossos beneficiários, apoiando-os na busca de uma melhor qualidade de vida", comemora o diretor-presidente da Abertta Saúde, José Antônio Gimenez.
Para a UNIDAS, a certificação da Abertta é o reconhecimento das autogestões como exemplo de eficiência e gestão, dentro de uma cultura organizacional adequada. "Os planos de saúde de autogestão são reconhecidos pelos cuidados diferenciados prestados aos seus beneficiários. Com essa acreditação nível Ouro fica claro que estamos no caminho certo para mostrar que também fazemos uma gestão organizacional eficiente", enfatiza o presidente da UNIDAS, Aderval Paulo Filho.
Programa de Acreditação
O Programa de Acreditação de Operadoras de Saúde da ANS tem como objetivo certificar a qualidade assistencial das operadoras de planos de saúde, com foco em seus beneficiários.
As operadoras são analisadas em 7 dimensões, que avaliam processos de gestão da qualidade, gestão da rede prestadora, dimensionamento e acesso aos serviços de atenção em saúde, satisfação dos beneficiários, programas de promoção da saúde, estrutura e operação dos serviços de saúde oferecidos, gestão estratégica e gestão de pessoas.
A certidão de acreditação pode ser concedida em 3 níveis (bronze, prata e ouro), de acordo a pontuação obtida pela operadora.
Sobre a UNIDAS
A UNIDAS - União Nacional das Instituições de Autogestão em Saúde é uma entidade associativa sem fins lucrativos, representante das operadoras de autogestão do Brasil. A autogestão em saúde é o segmento da saúde suplementar em que a própria instituição é a responsável pela administração do plano de assistência à saúde oferecido aos seus empregados, servidores ou associados e respectivos dependentes. É administrado pela área de Recursos Humanos das empresas ou por meio de uma Fundação, Associação ou Caixa de Assistência – e não tem fins lucrativos. Atualmente, a UNIDAS congrega cerca de 120 operadoras de autogestão responsáveis por prestar assistência a quase 4,7 milhões de beneficiários, que correspondem a 11% do total de vidas do setor de saúde suplementar. É entidade acreditadora chancelada pelo QUALISS, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), por meio do programa UNIPLUS.
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