Insurtech inverte modelo tradicional e foca no consumidor
Inverter a cadeia tradicional de venda de seguros auto foi a fórmula encontrada pela insurtech Thinkseg para inovar, segundo o CEO e CET da empresa, André Gregori. Ele foi um dos palestrantes da última quinta-feira (02/08) no Cqcs Insurtech & Inovação, realizado em São Paulo. "No modelo tradicional, as seguradoras criam produtos, colocam na prateleira e distribuem através do corretor. Lá no fim está o cliente, que não é ouvido. Mas isso vem mudando porque ele hoje tem informação", disse Gregori.
Na Thinkseg, os clientes são vistos como personas e não como perfis genéricos, permitindo assim até 500 mil combinações possíveis de produtos. "Costumo falar que criamos produtos diferentes para irmãos gêmeos", explica o executivo. Nascida em 2016, a insurtech pisou no acelerador após a aquisição da Bidu, em junho deste ano. Pioneira no mundo digital, a Bidu agregou em performance, marketing digital, machine learning e predictive analytics. A startup espera alcançar o break-even em setembro.
Com operações mais robustas, o foco será no corretor. "Ele é quem conhece os desafios, os desejos e os temores do usuário", afirmou Gregori. Para facilitar este relacionamento a Thinkseg criou a Open, uma plataforma digital e aberta para o corretor. "A Open é independente, sem corretora ou banco exclusivo. O corretor terá acesso a centenas de leads por dia", contou.
A ferramenta é integrada a seguradoras e oferece produtos exclusivos, condições comerciais diferenciadas, gestão de relacionamento, fluxo digital e escalável, inteligência para análise comportamental e gestão financeira. Gregori destaca ainda os cursos e conteúdos educativos disponíveis na plataforma. "É a partir da educação que faremos com que o mercado se transforme", acredita o executivo.
SOBRE O Cqcs INSURTECH & INOVAÇÃO
O maior encontro em inovação de seguros da América Latina aconteceu na cidade de São Paulo, nos dias 1º e 2 de agosto. O Cqcs Insurtech & Inovação reuniu as mais modernas seguradoras do mercado, insurtechs, aceleradoras, investidores e empreendedores do setor, além de representantes da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP); da Academia Nacional de Seguros e Previdência (ANSP); e da Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF).
Entre os palestrantes estavam nomes como Caribou Honig, Chairman da InsureTech Connect; Iván Ballón, Desenvolvedor de Negócios da América Latina e Ibéria da FRISS; Josep Celaya, diretor Corporativo Mundial de Inovação da MAPFRE; Ingo Weber, CEO da Digital Insurance Group; Marcelo Blay, fundador e CEO da Minuto Seguros; Andre Gregori, CEO & CET da Thinkseg; Heverton Peixoto, CEO do Zim; entre outros. Para saber mais, acesse http://cqcsinsurtech.com.br/.
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