Expansão nacional e internacional exige aumento da equipe
Para dobrar faturamento de R$ 40 milhões até 2018, empresa especializada em exportação de serviços aposta em contratações, na contramão da crise.
A e-Core, uma das maiores exportadoras de serviços de TI do Rio Grande do Sul, com sede em Porto Alegre-RS e escritórios em São Paulo, Flórida e Nova Iorque, está com 37 vagas abertas para expandir sua equipe no Brasil, acompanhando o ritmo de crescimento da companhia, que em 2016 faturou aproximadamente R$ 40 milhões, o que representa expansão de 100% nos últimos 2 anos.
Já no ano passado, a empresa aumentou sua equipe em 27%, motivo pelo qual também investiu na expansão da sede de Porto Alegre, que ganhou 50 novas posições de trabalho, além de espaços de descontração para maior conforto dos times. Em 2017, mais de 35 contratações já foram feitas.
O crescimento contínuo da carteira de clientes e contratos existentes exigiu novo reforço das equipes de Porto Alegre e São Paulo. Há vagas em nível técnico e de liderança executiva, para as quais a companhia busca profissionais qualificados e experientes, com inglês avançado – requisito imprescindível para todos os cargos, pois haverá oportunidade de atender clientes internacionais diariamente.
Um dos principais cargos a serem preenchidos é o de Regional Support Manager, profissional que será responsável liderar a equipe de suporte que atende a Atlassian, um dos principais clientes da e-Core e que conta atualmente com mais de 80 profissionais.
“Somos um dos centros de suporte da Atlassian e atendemos demandas tecnicamente desafiadoras oferecendo soluções para clientes exigentes da Costa Leste Americana. Isso exige que empreguemos profissionais especializados, capacitados não só a operar bem tecnicamente, mas também a compreender demandas de negócio do cliente para atender a estas necessidades com excelência”, explica Vinicius Pinheiro, sócio-fundador da e-Core.
A estreita relação da e-Core com a Atlassian acarreta grande intercâmbio entre as equipes das duas empresas, tornando numerosas as oportunidades de profissionais da companhia brasileira passarem tempo trabalhando em algum escritório da parceira australiana assim como a empresa brasileira também recebe colaboradores de outros países para trocas de experiências e compreensão de múltiplas culturas.
Um dos exemplos é o Atlassian Offsite que foi realizado recentemente na e-Core.
O evento, que ocorreu entre os dias 21 e 27 de Agosto contou com a participação de gerentes e executivos da empresa australiana, vindos de diferentes escritórios como Amsterdã, Kuala Lumpur, Austin, São Francisco e Sidney. A iniciativa teve como objetivo discutir e planejar as estratégias futuras relacionadas às áreas de atendimento e suporte aos clientes. Estiveram presentes além dos gerentes regionais de suporte, os líderes responsáveis pelas áreas de Premier Support, Strategy, Project Management e Service Enablement e os Diretores da área de Customer Success and Support.
O CEO e sócio-fundador da companhia, Márcio Silveira, explica que a expansão da equipe é fundamental para garantir o crescimento da empresa em várias áreas, mas com especial atenção para a divisão de consultoria da empresa que está crescendo muito fortemente no Brasil e nos Estados Unidos. Este crescimento está alavancando a contratação de profissionais competentes e talentosos para que estes venham crescer junto com a nossa empresa.
Ao todo, as vagas em aberto na e-Core compreendem:
Porto Alegre
Chief People Officer – CPO
Software Senior Consultant
QA Automation
Parceria Atlassian
Premier Support Engineer
Support Manager
Support Engineer
São Paulo (consultoria Atlassian)
Service Team Lead
Software Consultant Senior
Interessados podem conhecer requisitos completos e se inscreverem para as vagas pelo link: https://e-core.com/career/
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