Como a TOKIO MARINE se tornou referência em Seguro de Vida no Brasil

Segundo Rosangela Spak, Superintendente Comercial Vida da Tokio Marine Seguradora, os números refletem a consistência das estratégias adotadas. “Somos especialistas no relacionamento com Corretores de Seguros, entregando soluções integradas em Produtos, Serviços e Tecnologia. Como resultado, alcançamos R$ 14,6 bilhões em faturamento total em 2025, com R$ 7,9 bilhões devolvidos à sociedade em indenizações. Esse desempenho só foi possível graças ao trabalho dos times Tokio Marine, que oferecem suporte completo a Corretores e Clientes”, afirma.

Em 2025, o segmento de Seguro de Vida passou por ampliação e fortalecimento de portfólio, com lançamentos e melhorias relevantes. Entre as inovações do Vida Individual estão Apoio à Perda, 2ª Opinião Médica, Teste Farmaco genético e a ferramenta Capital Sob Medida, apresentada no evento Expertise Vida. A solução auxilia Corretores na oferta de capital segurado adequado a cada perfil de cliente. Além disso, foi implementado desconto de 10% para pagamento no cartão de crédito, incentivando vendas nessa modalidade.

Foram incorporadas melhorias nos produtos Vida Coletivo e PME, como DPS eletrônica, telemedicina, assistência Psicológica e assistência PET, além de coberturas como Doenças Graves e diferenciais operacionais — incluindo aceitação de afastados on-line diretamente no cotador. O produto Convenção Coletiva passou a contar com nova modalidade de contratação por capital global. A companhia também internalizou a Assistência 24h do Seguro de Vida, aumentando eficiência operacional e qualidade no atendimento.

No Seguro Viagem, a Tokio Marine investiu em inovação e ampliação de benefícios. Foram lançados o Seguro Viagem Nacional, a dispensa de assinatura, o chip gratuito (conforme regra vigente), além da ampliação dos capitais segurados e cupons promocionais ao longo do ano, tornando o produto mais competitivo e acessível.

Spak reforça que a meta da Tokio Marine é atingir R$ 1 bilhão em produção na carteira de Pessoas até 2026. “Vamos intensificar a distribuição dos produtos da Carteira de Pessoas, com foco no Vida Individual, por meio de Corretores e do time de Especialistas. Continuaremos investindo em capacitação, oferta digital e novas campanhas de incentivo para Corretores e Clientes, fortalecendo a posição da Tokio Marine como grande player no segmento de Vida”, conclui.