Marcos Kobayashi destaca eficiência e novos especialistas na TOKIO MARINE

Este sucesso é um reflexo direto da sinergia entre nossas regionais e o apoio irrestrito das demais diretorias da empresa, explica Kobayashi. Segundo o executivo, a reestruturação dos processos internos foi fundamental para descentralizar a força de vendas, permitindo que as equipes locais tivessem mais autonomia e tempo para prospectar novos negócios e fortalecer o vínculo com os parceiros estratégicos de cada região.

A ampliação do suporte técnico especializado visa dar segurança ao corretor em negociações de maior complexidade. Nossa meta é remover obstáculos operacionais para que o time comercial foque no relacionamento, que é o nosso grande diferencial competitivo no mercado de seguros, reforça Kobayashi. A centralização de rotinas administrativas foi o caminho escolhido para garantir respostas mais rápidas e precisas aos parceiros.

A companhia também intensificou sua atuação em regiões estratégicas, promovendo ciclos de capacitação que preparam os parceiros para os desafios do setor.

Com uma prateleira diversificada de soluções, a seguradora expandiu sua rede física com a inauguração estratégica de cinco novas sucursais de Santa Catarina ao Maranhão durante o último ano.

Conseguimos elevar a produção em todas as frentes, atingindo marcas históricas em locais recém-inaugurados, comemora o executivo. Para ele, o equilíbrio entre tecnologia de ponta e presença física é o que permite à Tokio Marine manter a liderança e a eficiência em escala nacional.

Perspectivas

Para o próximo ano, nossa missão será fomentar a venda especializada, auxiliando o corretor a diversificar sua carteira de forma inteligente, afirma Kobayashi. A ideia é capacitar o parceiro para identificar oportunidades de proteção em nichos ainda pouco explorados, aumentando a fidelização do cliente final através de uma oferta completa de seguros.

Segmentos como Empresarial, Vida Individual, Viagem e Frotas serão os grandes motores de crescimento para 2026. Seguiremos trabalhando lado a lado com o corretor, oferecendo as ferramentas necessárias para que ele prospere em um cenário cada vez mais competitivo, finaliza o diretor comercial.