Banestes Seguros projeta crescimento em 2026 com foco em inovação e relacionamento

Jardel Torezani

A Banestes Seguros está focada, em 2026, no lançamento de produtos voltados para a proteção em vida, patrimônio e proteção financeira, além de implementar ferramentas que agilizam a rotina de vendas de gerentes das agências e corretores de seguros. O movimento dá continuidade ao posicionamento de mercado consolidado no ano passado, que uniu transformação digital a um atendimento cada vez mais humanizado.

A única seguradora capixaba e 100% pública lançou, recentemente, o Vida+ Banestes Seguros. O novo produto garante indenização ao próprio segurado no caso de diagnóstico de doenças graves, custeando tratamentos e mantendo o padrão de vida durante sua recuperação.

Outro produto que acaba de entrar no portfólio da seguradora é o Seguro Proteção Financeira, solução completa contra crimes digitais e transações financeiras indevidas. O seguro foi desenhado para cobrir lacunas deixadas pela digitalização dos pagamentos, desde a perda ou furto do cartão físico até transações forçadas por coação (saques e Pix). A cobertura se estende, ainda, a prejuízos causados por terceiros após roubo, furto ou perda de dispositivos móveis.

Na esteira de lançamentos do semestre e acompanhando a crescente demanda por mobilidade sustentável, a Banestes Seguros trabalha no Seguro e-Bike. Além da segurança contra furtos e roubos, o plano cobrirá danos acidentais à bicicleta e possuirá um diferencial: a proteção contra danos elétricos, salvaguardando a bateria. Tudo para garantir a tranquilidade dos usuários nos trajetos diários e momentos de lazer.

No que tange à inovação tecnológica, a Banestes Seguros contará com uma plataforma ERP (Enterprise Resource Planning) que vai unificar os processos de operação, comercialização e regulação de sinistros. O objetivo é agilizar o trabalho dos corretores na ponta da venda. “A tecnologia vem para auxiliar a contratação e a gestão de apólices, trazendo a rapidez necessária para acompanhar as tendências de mercado, sem abrir mão do atendimento humanizado”, ressaltou o diretor-presidente da seguradora, Carlos Rafael.

Retrospectiva
Ao longo de 2025, novos produtos foram lançados, como: o Seguro Habitacional Banestes, que se destaca por ter o melhor custo-benefício na contratação do crédito imobiliário; o Vida PU, com as coberturas tradicionais de um seguro de vida e pagamento único; e o Prestamista PJ, que garante a quitação ou amortização de dívidas e compromissos financeiros da empresa em caso de eventos inesperados que afetem os sócios ou administradores. O Seguro Residencial Banestes foi reformulado, com o aprimoramento de assistências.

O cliente Banestes foi privilegiado com benefício exclusivo. Quem possui o cartão Banescard Visa pode usar os pontos acumulados para pagar, total ou parcialmente, o Seguro Auto da Banestes Seguros. Em se tratando de prestação de serviços, a Assistência 24 horas ganhou o reforço de novos guinchos personalizados, o que reduz o tempo de resposta e assegura atendimento mais eficiente aos clientes da seguradora.

O relacionamento com o mercado segurador foi priorizado. O Conexão Banestes Seguros percorreu o Sul (Cachoeiro de Itapemirim), o Norte (Linhares) e a região central do Estado (Vitória), reunindo mais de 600 pessoas, entre corretores de seguros, gerentes e parceiros, para alinhar estratégias e fazer networking. Diversas ações, com sorteios e treinamentos, foram realizadas na rede de agências e corretoras de seguros.

Todo esse trabalho reforçou a união com os responsáveis por impulsionar o crescimento contínuo da seguradora. “Essa sinergia garante que as inovações da companhia cheguem ao segurado final com a consultoria de excelência que os gerentes e corretores seguros podem oferecer”, disse Rafael.