Pipefy Otimiza Integração Entre Corretores e Seguradoras com Processos Digitais Ágeis
O relacionamento entre corretores e seguradoras sempre exigiu processos coordenados, mas muitas vezes fragmentados. Com o Pipefy, essa integração ganha um novo patamar. A plataforma funciona como um verdadeiro orquestrador, centralizando dados, automatizando tarefas e conectando sistemas em um fluxo único e inteligente.
“Da entrada do corretor com cadastro, validação e geração de orçamentos via multicálculo até etapas de reativação e pagamento de comissões, o Pipefy padroniza e conecta todo o fluxo, eliminando retrabalho e acelerando entregas”, aponta o BU Manager da Pipefy, João Moreira.
Com AI Agents, fluxos configuráveis e integrações via API, processos antes dispersos se tornam contínuos, ágeis e seguros, garantindo eficiência e satisfação de corretores e seguradoras. A plataforma se destaca em cotações e propostas, emissão e renovação de apólices e gestão de sinistros, consolidando documentos de diferentes canais e orquestrando fluxos ponta a ponta com atualizações automáticas que asseguram transparência e agilidade.
“A padronização na coleta e conferência de dados evita variações e assegura que documentos e informações sejam recebidos no formato correto”, reforça Moreira.
No onboarding de corretores, a digitalização mostra ainda mais força. O sistema valida documentos, consulta bases como Superintendência de Seguros Privados (Susep), Receita Federal e Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), e aplica regras de compliance em tempo real. AI Agents verificam inconformidades e notificam automaticamente os profissionais. “O resultado é um cadastro mais rápido, seguro e totalmente rastreável”, explica o executivo.
Os ganhos podem ser facilmente percebidos. No cadastro de corretores, por exemplo, o tempo médio de execução, antes estimado em 115 minutos por corretor e até três dias de lead time, cai para cerca de três horas com as automações. Isso significa ganhos anuais de mais de mil horas e economia próxima de R$ 46 mil.
Além da eficiência, há benefícios diretos para a experiência do usuário. Notificações automáticas, status em tempo real e fluxos sem gargalos fortalecem o relacionamento entre corretores e seguradoras. “Processos ágeis e integrados permitem atrair e reter profissionais de alto desempenho, ampliar o alcance comercial e aumentar a participação de mercado”, ressalta o BU Manager da Pipefy.
Outros diferenciais incluem o atendimento multicanal unificado, que consolida demandas vindas de telefone, e-mail, WhatsApp, portal do corretor e chatbots em um único fluxo, e o monitoramento proativo da jornada, com alertas para renovação de apólices, pendências e inadimplência.
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