Setembro Amarelo: tecnologia e gestão do futuro no apoio à saúde mental corporativa

Nos últimos anos, a saúde mental deixou de ser um tema periférico e se consolidou como um fator estratégico para a sustentabilidade das organizações. O ritmo acelerado do mercado, a pressão por resultados, a hiperconectividade e a sobreposição entre vida pessoal e profissional estão redefinindo o que significa trabalhar de forma saudável. Nesse contexto, iniciativas como o Setembro Amarelo reforçam um ponto crucial: cuidar do bem-estar psicológico não é apenas uma questão individual, mas uma responsabilidade institucional e parte central da gestão empresarial moderna.

Os dados confirmam a urgência. Em 2024, o Brasil registrou mais de 472 mil afastamentos por transtornos de ansiedade e depressão, segundo dados do Ministério da Previdência Social – um aumento de 68% em relação a 2023. O impacto no ambiente corporativo é evidente: colaboradores com saúde mental comprometida apresentam maior absenteísmo, menor engajamento e queda na produtividade. Isso torna urgente a adoção de abordagens estruturadas para prevenir e gerenciar riscos psicológicos.

A tecnologia e soluções de Workforce Management (WFM) desempenham papel relevante nesse cenário. Elas ajudam a organizar jornadas de forma equilibrada, garantindo pausas adequadas e evitando sobrecarga, contribuindo para a prevenção de fatores que afetam a saúde mental dos colaboradores.

Além de apoiar a rotina operacional, essas ferramentas analisam a disponibilidade e equilíbrio entre demandas e recursos, permitindo identificar situações de sobrecarga, ajustar prioridades e promover uma cultura de cuidado que conecta produtividade e bem-estar.

Outra vantagem das soluções de WFM consiste na melhoria da comunicação entre gestores e colaboradores. Através de funcionalidades móveis que permitem aos colaboradores visualizar através de um aplicativo os seus horários, solicitar trocas de turnos, dias de férias e folgas, os colaboradores passam a fazer parte ativa no planejamento das suas jornadas de trabalho, aumentando o engajamento com as chefias e o sentimento de pertença à equipe

Nenhuma tecnologia substitui a escuta ativa, a empatia e a liderança humanizada. Porém, quando combinada com políticas claras de bem-estar e uma cultura organizacional orientada para o cuidado, ela potencializa resultados e cria ambientes de trabalho mais saudáveis, inclusivos e resilientes.

As empresas que conseguirem integrar cultura, tecnologia e liderança estarão mais preparadas não apenas para reduzir afastamentos e custos, mas também para atrair e reter talentos, inovar de forma contínua e construir um diferencial competitivo sustentável.

O Setembro Amarelo nos lembra que a saúde mental não deve ser tratada como reação a problemas já instalados, mas como parte integrante da estratégia organizacional. Empresas que transformam dados em ações concretas não apenas protegem o bem-estar de seus colaboradores, mas também constroem equipes mais engajadas, culturas mais humanas e negócios mais preparados para os desafios do futuro.

*José Pedro Fernandes é vice-presidente global da SISQUAL® WFM.

Sobre a SISQUAL WFM 

A SISQUAL ® WFM é líder de mercado no desenvolvimento de soluções de gestão de força de trabalho (Workforce Management – WFM). Fundada em 1992, no Porto, em Portugal, é uma das principais soluções de RH para o setor do varejo e de saúde a nível mundial. A SISQUAL ® WFM está empenhada em ajudar as empresas a melhorarem a produtividade e a qualidade de vida dos seus colaboradores, cumprindo a legislação laboral local e a cultura interna.