Curso Gratuito sobre Encantamento do Cliente no Atendimento Abre Inscrições com Oportunidade de Contratação
Melhores alunos serão selecionados pela Europ Assistance para integrar a equipe de atendimento da empresa
Pela primeira vez, a Europ Assistance Brasil, líder global em soluções de assistência, em parceria com o Senac Osasco, oferece o curso gratuito “Magia e Encantamento do Cliente no Atendimento”. As aulas acontecem nos dias 8, 9, 15 e 16 de maio, das 13h30 às 17h30, no auditório do Senac Osasco.
A formação é voltada a pessoas acima de 18 anos com ensino médio completo. Além de promover capacitação gratuita em atendimento ao cliente, a iniciativa selecionará os melhores alunos para oportunidades de trabalho na equipe de atendimento da Europ Assistance.
Durante o curso, serão abordados temas como empatia, escuta ativa, comunicação assertiva, técnicas de encantamento e resolução de conflitos, com foco em excelência no atendimento e experiência do cliente. As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pelo link: https://forms.office.com/r/J2PiqpFjiF.
“Nosso objetivo é oferecer mais possibilidades de crescimento profissional”, afirma Bruno Bittencourt, diretor de Recursos Humanos da Europ Assistance Brasil. “Queremos ser uma empresa formadora no segmento de excelência no atendimento, gerando oportunidades seja para jovens que estão iniciando e pessoas de todas as idades que querem iniciar ou voltar ao mercado de trabalho”, conclui.
Serviço
Curso: Magia e Encantamento do Cliente no Atendimento
Datas: 8, 9, 15 e 16 de maio
Horário: 13h30 às 17h30
Local: Auditório do Senac Osasco – Rua Dante Batiston, 248 - Centro, Osasco – SP
Inscrições: https://forms.office.com/r/J2PiqpFjiF
Sobre a Europ Assistance Brasil
A Europ Assistance Brasil (EABR) está no país desde 1996 e posicionada entre as maiores empresas de assistências do mercado brasileiro e global. A companhia oferece mais de 80 serviços diferentes, atendendo as linhas de negócios: Auto, Lar & Família, Saúde, Residencial e Proteção Viagem. A EABR faz parte da Europ Assistance Group, presente em mais de 200 países e territórios, e que tem como principal missão “levar as pessoas do estresse ao alívio, a qualquer hora e lugar”, desde sua fundação em 1963.
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