Ateliware desenvolve robôs capazes de reduzir processos em 15 horas, para LojaCorr, rede de corretoras de seguros independentes

A ateliware, ateliê de software que atua desde 2011 criando soluções sob medida para empresas de médio e grande porte, acaba de desenvolver, em parceria com a Lojacorr, maior rede de corretoras de seguros independentes do Brasil, soluções automatizadas para a plataforma da rede. Com um fluxo de mais de 30 mil dados nos últimos 30 dias, os RPAs - robôs automatizadores - criados pelas empresas são capazes de reduzir para uma hora processos e trâmites antes realizados em 16 horas por outras tecnologias.

Com mais de 5.000 profissionais de seguros que utilizam a plataforma da empresa por todo Brasil e em constante crescimento, a Lojacorr precisava de uma tecnologia feita sob medida para o seu negócio e capaz de automatizar os processos que passam diariamente pelo sistema da rede entre corretores e seguradoras. Ao todo, a eficiência da empresa em processamentos aumentou em torno de 30%.

Até então, a rede utilizava uma tecnologia de prateleira que vinha se mostrando incapaz de suportar o plano de crescimento da empresa e tomando tempo do time de tecnologia. “Nós já possuíamos uma tecnologia e um time próprio e atualizado para esse serviço, mas precisávamos de uma ajuda especializada que pudesse sustentar o nosso plano de ação”, diz Sandro Ribeiro dos Santos, diretor de Tecnologia e Operações da Rede Lojacorr.

Com o apoio do time de tecnologia da ateliware, que atua lado a lado com a Lojacorr desde 2021 para a cocriação das soluções, foi possível desenvolver até o momento 3o RPAs em cinco fluxos diferentes, que estão conectados às principais seguradoras no Brasil. “Hoje, os RPAS têm um papel fundamental junto ao time de operações, já que conseguem liberar os especialistas do time para atividades mais complexas de atendimento e análise”, explica o diretor.

Com a novidade, toda a gestão de documentos e processos relacionados ao trabalho da Lojacorr, desde as notificações e comunicações entre segurados, corretores e as seguradoras incluídas na solução, até o pós-seguro e acompanhamento pós-vendas possui a garantia, confiabilidade e volumetria característicos do trabalho automatizado. O trabalho está em constante desenvolvimento para a criação de mais RPAs e a inclusão de mais seguradoras aos fluxos de processamento.

“Somos parceiros dos nossos clientes para a cocriação de produtos digitais que ajudam no crescimento e na manutenção das empresas, fazendo todos os passos juntos. Nessa parceria, ajudamos a Lojacorr principalmente dando robustez ao time de back-office para apoiar a estruturação da empresa, mas seguimos trabalhando juntos, desenvolvendo continuamente dentro da plataforma, o que significa não apenas melhorias, mas também novos RPAs em criação e mais seguradoras contempladas pelas automatizações”, finaliza o CEO da ateliware, Leandro Dalle Laste.

Sobre a ateliware:

A ateliware é uma empresa de criação de software sob medida fundada em 2011 que hoje conta com clientes no Brasil e em países da Europa. Funcionando como um “ateliê de software”, ela desenvolve produtos digitais e soluções sob medida, que fazem a diferença desde a primeira entrega. Na ateliware, as soluções e ferramentas são cocriadas junto aos clientes, utilizando as melhores linguagens de programação e ferramentas de tecnologia. Há mais de 11 anos no mercado, a ateliware já trabalhou com grandes nomes como Votorantim, Bcredi e Minestore, que hoje pertence à Getnet, empresa do Grupo Santander. Além disso, é uma das empresas cocriadoras do Pipefy.

Sobre a Rede Lojacorr: A Lojacorr é a maior Rede de Corretoras de Seguros Independentes do Brasil. O seu modelo de negócios disruptivo conecta corretoras de seguros a mais de 40 companhias seguradoras por meio de sua plataforma digital, oferecendo acesso a um amplo portfólio de produtos e soluções, suporte operacional, comercial e estratégico. Entre as soluções, a Lojacorr oferece acesso a seguros de todos os ramos, campanhas, formação, sistema de gestão, central de negócios, acesso via multicálculo, eventos exclusivos, aprendizagem prática com auxílio de Unidades, Assessoria Backoffice, Assessoria Contábil, Assessoria Jurídica, entre outras, além de 75 empresas parceiras do ecossistema. Fundada em 1996, a empresa se dedica a oferecer os melhores recursos em distribuição de seguros e produtos financeiros às corretoras e clientes. Presente nos 26 Estados e no Distrito Federal, por meio de 59 Unidades, a Lojacorr possui cerca de 500 mil segurados, assistidos por mais de 5 mil profissionais em suas corretoras de seguros, que atuam em mais de 4.500 municípios. Tendo como sede administrativa em São José dos Pinhais (PR), e sede comercial em São Paulo (SP), a empresa conta também com 300 colaboradores (sede e unidades). A Rede Lojacorr está entre as empresas emergentes do Sul, é certificada pelo Great Place to Work e acelerada pela Endeavor, além de fechar 2022 com produção de R$ 1,2 bilhões produzidos em seguros, consórcios e demais segmentos.