Machine Learning nos negócios: empresas aderem à solução buscando alcançar melhores resultados financeiros

A tecnologia ocupa, na atualidade, um dos principais pilares no ecossistema de negócios. Em meio a diversos desafios operacionais, a adoção do Machine Learning como solução financeira é um dos maiores destaques. O recurso tem contribuído para a maximização de resultados operacionais e financeiros, mas, também, para apoiar as empresas no desenvolvimento de novos produtos e serviços.

Na Simply, fintech de automação dos processos de onboarding, cadastro e formalização que faz parte da unidade Sinqia Digital, o uso de Machine Learning permitiu que instituições financeiras realizassem a automação de seus processos com segurança e eficiência. Por mês, são mais de R$ 4 bilhões em empréstimos formalizados, em uma instituição apenas. Além disso, são mais de 20 milhões de imagens de documentos processadas por mês e mais de 6 milhões de propostas e cadastros.

Junto com a Inteligência Artificial, o Machine Learning também vem sendo usado em soluções antifraude. Esse produto é oferecido pela Sinqia, maior provedora de tecnologia para o mercado financeiro, em parceria com sua investida, Data Rudder. Em referência à marca de carros famosa por conta da trilogia “De Volta Para o Futuro”, o DeLorean oferece detecção de fraude transacional no momento do PIX e no momento do onboarding de crédito, integrado à solução da Simply.

Apontada como a solução mais completa de antifraude do mercado, o DeLorean nasceu para prever o futuro ao cliente, levando a ele todas as probabilidades para encontrar o melhor caminho para a estratégia do negócio. No último ano, foram 76% de detecção em valor de fraude evitado pelos seus clientes, além de 42% de redução na derivação para a mesa de análise manual.

Karine Nogueira, diretora de Operações Serviços de TI da Sinqia, explica que “a parceria com a Data Rudder complementa a tendência e a necessidade do mercado futuro, fazendo com que a companhia consiga apoiar todas as necessidades de um negócio”.

Outro exemplo de como o Machine Learning e a Inteligência Artificial podem trazer soluções inovadoras para o mercado financeiro é a plataforma TC Economatica, primeiro produto B2B desenvolvido pelo TC, plataforma que conecta a comunidade brasileira de investidores. A solução é 100% voltada para o mercado brasileiro. A plataforma chegou para complementar o que a Economatica - principal base de dados da América Latina adquirida pelo TC há cerca de um ano - já entrega, e reúne as principais informações e notícias do mercado para os investidores institucionais e, também, os investidores “pessoa física”.

A nova plataforma chegou para preencher as lacunas do universo financeiro e trazer para o investidor o sistema de informação mais completo do mercado. Entre seus principais diferenciais, estão a possibilidade de oferecer todas as informações em um único lugar e na customização do conteúdo. A ferramenta promete entregar não só notícias, mas também informações concisas e ultrarrápidas que ajudam o cliente a manter-se informado e a tomar a melhor decisão nos investimentos.

Aqui, a Inteligência Artificial e o Machine Learning possibilitam a montagem de um feed de relevância baseado no que o usuário acompanha, seleciona e segue na plataforma. “A inteligência artificial ajuda a customizar e identificar interesses do investidor para poder fazer as melhores indicações de forma eficiente. Essa é uma tecnologia inédita no mercado financeiro, e é muito utilizada nas mídias sociais mais famosas do mundo, como Twitter, Instagram, Tik Tok e YouTube”, comenta Pedro Albuquerque, CEO do TC.