De representantes comerciais a afiliados: caminho para melhores resultados

O crescimento do comércio brasileiro online vem registrando recordes nos últimos dois anos, com mais de 17 milhões de sites ativos, e muitas empresas estão buscando construir canais próprios de vendas diretas ao consumidor, incorporando o chamado D2C, do inglês direct-to -consumer.

Toda essa transformação vai além de simplesmente criar um site de vendas. O caminho evolutivo exige um reposicionamento na estrutura e passa por um processo de digitalização, como explica André Cruz, do Digital Manager Guru: "Nesse modelo, quanto mais as empresas conseguirem manter suas estruturas comerciais, para não criar concorrência e gargalos, melhores os resultados. Assim, transformar representantes comerciais em afiliados significa reforçar viés estratégico na ponta da cadeia e melhorar a gestão de estoques".

Na visão de Cruz, todo o processo é muito mais rápido do que a principio se imagina. Hoje essa "transformação" pode ser implantada em alguns dias, com sistemas e softwares que garantem interface segura com áreas de contabilidade e de meios de pagamento, entre outras.

"Já existem softwares desenvolvidos e testados nos mercados, que servem como catalisadores nesse processo de migração para o D2C. Eles são rapidamente instalados e já permitem a empresa controlar todo o processo de venda, da chegada do pedido ao direcionamento ao afiliado mais próximo, sem precisar investir em desenvolvimento de sistema", explica Cruz.

As vantagens desse processo são evidentes para ambas as partes, pois as empresas passam a contar com seus parceiros comerciais em novas funções, por exemplo, atuando como distribuidores logísticos na last mile e administradores de estoque.

Já os afiliados veem crescer suas possibilidades de renda, pois passam a ganhar, além das vendas que executam diretamente, também naquelas viabilizadas pelas próprias indústrias, que se valem dos estoques locais.

Assim, com essa estrutura que conhece muito bem o trâmite regional e os produtos, aumenta-se a força e a capilaridade da operação.

Sobre a Digital Manager GURU

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