Você é amável no ambiente de trabalho?

Você é uma pessoa que tem amabilidade? Segundo definição de alguns dicionários, amabilidade é a qualidade ou característica de quem é amável, delicado, gentil e afável. Na intensa rotina da vida, ter uma agenda atribulada não pode ser sinônimo de tratar as pessoas sem respeito e cordialidade, certo? De acordo com o headhunter e CEO da Prime Talent Executive Search, David Braga, “pessoas que têm amabilidade usualmente são as que conseguem transitar entre os mais variados públicos ao longo do dia – e da vida”.

Segundo ele, no ambiente corporativo e nas relações profissionais, é recomendável adotar, no mínimo, uma postura de cordialidade e educação para o bom relacionamento cotidiano, mesmo que sua personalidade não seja dada a muitos sorrisos e conversas com colegas de trabalho. “O perfil das pessoas é muito diverso – há quem goste de conversar, trocar ideias, compartilhar a vida pessoal; e há quem prefira se manter mais distante, conversando e tratando apenas de assuntos relacionados ao universo corporativo. E todos estão no seu direito de ser e agir como são. Cada um tem seu repertório, sua história de vida e suas questões a resolver. Na minha visão, uma das características fundamentais nessa relação é ter empatia, ou seja, se colocar no lugar do outro, especialmente para aqueles que desejam sempre deixar marcas positivas nas pessoas”, pontua o headhunter.

Para David Braga, é comum conhecermos alguém cheio de boas intenções, nas atitudes e palavras, ponderado e sempre com conselho amigável na ponta da língua. “Até mesmo quando o líder lhe chama a atenção, ele consegue ser cordial e amável. Há quem seja assim por natureza, e há aqueles que forçam essas situações de amabilidade, o que não é tão legal; não é verdade? Soa falso tentar ser o que não se é. Acho sempre importante refletirmos sobre isso”, comenta.

Segundo o especialista, todo profissional, independentemente de onde atua – se empresa grande, pequena, se é empreendedor, se está em home office ou modelo híbrido – deve observar suas atitudes. “Acho relevante pensar se estamos atraindo ou repelindo as pessoas com nossas atitudes e palavras. Por
isso, acredito ser interessante estarmos constantemente atentos aos pequenos sinais, pois as pessoas sempre nos dão feedback. Nesse caso, é de vital importância relembrar que o autoconhecimento pode nos ajudar a nos reposicionar, uma vez que ao nos conhecermos em profundidade podemos enxergar os pontos que precisamos melhorar”, acrescenta Braga.

* David Braga é CEO, board advisor e headhunter da Prime Talent Executive Search. É também Conselheiro de Administração pela Fundação Dom Cabral (FDC) e professor convidado pela mesma instituição. Ele é autor do livro “Contratado ou Demitido – só depende de você” e atua, ainda, como conselheiro da ONG ChildFund, da ACMinas e da Associação Brasileira de Recursos Humanos de Minas Gerais (ABRH-MG).

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