Sofreu um acidente de trânsito até 31/12/2020 e vai dar entrada no Seguro DPVAT? Conheça os canais de atendimento da Seguradora Líder
Com o objetivo de oferecer sempre um atendimento de excelência e com foco no cliente, a Seguradora Líder lançou, no último dia 11 de junho, o site https://pedidodpvat.seguradoralider.com.br para avisos de sinistros ocorridos até 31/12/2020. O canal, 100% remoto, permite que vítimas e beneficiários deem entrada nos pedidos de indenização do Seguro DPVAT de onde quer que estejam, sem que seja preciso se deslocar até um ponto de atendimento físico. Muito importante diante do cenário atual de pandemia. Simples, prático, seguro, o site direciona o usuário etapa por etapa na hora de dar entrada em cada uma das coberturas do Seguro DPVAT e está disponível para uso por vítimas/beneficiários e representantes legais. Em breve, o site estará disponível, também, para o acesso de procuradores.
Além do novo site, a Seguradora Líder mantém outro canal digital à disposição da sociedade: o aplicativo Seguro DPVAT. Disponível para download em celulares Android e iOS, o app conta mais de 650 mil downloads e cerca de 45 mil pedidos de indenização, sendo 1/4 do total solicitados nos quatro primeiros meses de 2021, referentes a acidentes de trânsito ocorridos até 31/12/2020.
Para vítimas e beneficiários que optarem pelo atendimento presencial, a Seguradora conta, ainda, com Seguradoras Consorciadas, Corretores Parceiros e o Sincor RJ. Todos os pontos de atendimento físico estão listados aqui.
Importante ressaltar, ainda, que a parceria com os Correios foi encerrada no último domingo, 13/06. Os pedidos já realizados por meio deste canal seguirão normalmente para o processo de análise da Companhia, não sendo necessária nenhuma ação adicional do cliente. Caso seja necessário o envio de documentação pendente, vítimas e beneficiários devem acessar o site https://documentospendentes.seguradoralider.com.br/
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