O impacto da tecnologia no mercado de seguros
Ao longo do último ano, com as restrições trazidas pela pandemia da Covid-19, a tecnologia se tornou uma peça essencial para a contratação de seguros. Corretores e seguradoras tiveram que se adaptar rapidamente a esta nova realidade para continuar oferecendo cobertura e proteção, mesmo em tempos incertos.
O mercado de seguros precisou se reinventar e buscar na tecnologia a solução para o momento que o país vive. Com isso, as vendas remotas, impulsionadas pela pandemia, se tornaram mais comuns e, em alguns casos, substituíram a forma tradicional de se vender seguros.
"Existia esse medo no mercado de que a tecnologia poderia substituir o trabalho do corretor, mas o que vimos ao longo do último ano foi exatamente o contrário. A inovação está sendo usada a favor deles, como ferramenta para que vendam cada vez mais. Seu papel no processo é levar o apoio e conhecimento do corretor para mais perto do cliente em potencial, para que possam chegar a uma conclusão de que cobertura se encaixaria melhor em suas necessidades", diz Marco Antonio Gonçalves, vice-presidente do Conselho Consultivo da MAG Seguros (imagem anexada abaixo).
Mesmo fora do contexto pandêmico, as vendas de seguros online são uma tendência que deve continuar em alta. A inovação veio para agilizar o processo de venda: reuniões remotas permitem que os corretores façam até 10 encontros por dia, enquanto as visitas presenciais levam mais tempo, devido ao período de locomoção. A tecnologia torna o trabalho do corretor mais assertivo, trazendo benefícios também aos clientes e as seguradoras.
Sobre a MAG Seguros
A MAG Seguros é a seguradora especializada em soluções de seguro de vida e previdência do Grupo Mongeral Aegon com mais de 186 anos de atuação ininterrupta no país. Destaca-se por ser uma companhia muito inovadora, uma das três empresas mais longevas do Brasil e especialista na oferta de produtos sob medida para os seus clientes. Com mais de 4 milhões de vidas seguradas, a MAG Seguros teve um crescimento de 12% das Receitas de Prêmios e Contribuições, superando R$ 1.6 bilhão, em 2020. No mesmo ano, as Provisões Técnicas líquidas de resseguro totalizaram R$ 1.3 bilhão e o Lucro Líquido da seguradora foi de R$ 58,1 milhões. Com 47 unidades de vendas no país, a seguradora conta com mais de 1.200 colaboradores, cerca de 800 parceiros de negócio e mais de 4 mil corretores.
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