Como evitar a obsolescência na TI da sua empresa?

O ritmo do desenvolvimento tecnológico tem aumentado consideravelmente nas últimas décadas. Nunca produzimos tantas e novas tecnologias como nos últimos 50 anos. Mas esse avanço, irreversível e que se torna mais ágil, acaba gerando a necessidade de adotarmos dispositivos de última geração para suportar cargas de processamento mais intensas, maior consumo de memória, visto os apps para celular. E assim como, periodicamente, temos que trocar o smartphone por um modelo mais novo, por exemplo, os dispositivos corporativos também se tornam ultrapassados rapidamente e precisam de um refresh tecnológico.

Quando tratamos da infraestrutura de TI de uma empresa, a atualização do parque tecnológico é fundamental para garantir o sucesso do negócio, pois manter equipamentos obsoletos pode prejudicar a produtividade, a conectividade e, por fim, os resultados esperados. Sem falarmos nos riscos de segurança envolvidos no uso de hardwares e softwares ultrapassados.

Entender e acompanhar o ciclo de vida útil dos equipamentos de TI é o primeiro passo para uma gestão de ativos de TI mais eficiente. Equipamentos obsoletos se tornam mais lentos e incompatíveis com tecnologias mais novas, sua manutenção é mais cara e apresentam mais riscos à segurança dos dados. O uso diário também desgasta os hardwares, assim como qualquer outro item de consumo na nossa vida.

Além do desgaste, atualizações de softwares, por exemplo, podem torná-los incompatíveis com sistemas ou outros ativos de TI após algumas versões. Se a infraestrutura da sua empresa não estiver acompanhando essas atualizações, pode ser pega de surpresa com a paralisação de alguma atividade que depende daquele determinado programa.

Computadores lentos, programas que travam e incompatibilidade entre softwares são algumas das várias reclamações dos profissionais que precisam executar suas tarefas em máquinas obsoletas. A consequência disso, é a queda na produtividade e insatisfação de funcionários que não conseguem entregar o seu melhor.

E quando falamos em segurança, a importância da atualização tecnológica se torna ainda mais evidente. Dados sensíveis e confidenciais devem estar protegidos do acesso de pessoas não autorizadas ou mal-intencionadas. Constantes reparos em patches, proxies e diversos outros recursos existem para sanar problemas de brechas e vulnerabilidade detectadas em versões anteriores.

Manter a TI desatualizada significa manter as falhas de proteção aos dados que os cibercriminosos já conhecem. Além dos crimes cibernéticos, a TI obsoleta também aumenta o risco de panes com perda de dados. O prejuízo pode ser ainda maior se, entre os itens desatualizados, incluirmos espaços de armazenamento esgotados e políticas de backups atrasadas.

Enfim, os benefícios de se manter uma infraestrutura de TI atualizada são muitos. Mas especialmente, envolvem a redução de custos a médio e longo prazo, o aumento geral da produtividade. Ou uma combinação dos dois.

Diante desse cenário, o ideal é que a gestão dos ativos de TI acompanhe o ciclo de vida dos equipamentos, prevendo o momento mais estratégico para realizar o refresh tecnológico. Elenco aqui algumas dicas de alerta de que é hora de atualizar a infraestrutura de TI. Confira:

Computadores lentos e defasados – O aumento gradativo do consumo de processamento e memória (software), além da exposição das peças (hardware) ao tempo e uso contínuo, causam efeitos negativos em qualquer computador, como perda de desempenho e maior consumo de energia elétrica, por exemplo. Somado a esse fato, os sistemas e aplicações que sustentam as operações corporativas, como ERPs, CRMs e até serviços de e-mail e mensagens instantâneas (chat), tendem a ficarem mais lentos, causando insatisfação nos usuários e atrasando processos do dia a dia dos negócios. Por isso, fique de olho na performance, e escute seus funcionários quando alertarem sobre o mau funcionamento das máquinas.

Armazenamento limitado - Problemas de armazenamento de dados são um sinal de que a TI precisa de atualizações urgentes. Um dos ativos de maior importância em quase todas as empresas hoje são os dados. Por isso, investir em cloud computing, bons serviços de armazenamento e segurança de dados é fundamental para proteger e otimizar o uso dessas informações.

Custos elevados - Consumo de energia maior do que o esperado e custos de manutenção muito acima da média são sinais claros de que a sua infraestrutura de TI precisa de um refresh. Equipamentos obsoletos ou sobrecarregados consomem mais energia, além de estarem mais propensos a falhas. Quando atualizados, computadores e outros ativos de TI, são mais eficientes e ecológicos, reduzindo os custos, com eletricidade e suporte.

Se a TI da sua empresa apresenta esses sinais, pode ser o momento de uma atualização tecnológica. Nesse sentido, o outsourcing tem se mostrado uma boa opção para garantir o avanço dos recursos de TI das companhias com custos reduzidos.

Procure um parceiro que esteja alinhado com as demandas do seu negócio, somado à parceria com os melhores players do mercado, e que tenha expertise em projetos de renovação total de parques tecnológicos, para te ajudar nessa jornada. Afinal, não dá para ficar parado enquanto o mundo se transforma.

*Fabiano Pardini, é Diretor de Tecnologia e Operações da Microcity

Sobre a Microcity

Com quase 40 anos de atuação, a Microcity fornece Infraestrutura de TI como serviço para médias e grandes empresas, com uma base instalada de mais de 200 mil ativos distribuídos em todo o território nacional. A Microcity é conhecida por ser uma empresa especialista e por sua excelência em governança, sendo premiada nos últimos anos em gestão financeira, gestão sustentável, empreendedorismo, reconhecida regional e nacionalmente como uma das melhores empresas para se trabalhar, tanto por entidades de RH e Gestão, como pelos próprios clientes. A empresa possui um Net Promoter Score (NPS) de 86% junto à base instalada, pontuação considerada acima da média do mercado.

Possui atendimento comercial e técnico em todas as regiões do país, a Microcity se consolida como uma grande provedora de serviços. A empresa prioriza a sustentabilidade e neutraliza todo o CO² emitido pela sua operação com o projeto Floresta Microcity que tem mais de 50.000 árvores plantadas. Assim, toda a energia elétrica consumida pelas máquinas locadas é neutralizada.