Nos Trilhos da Inovação: Prudential do Brasil Lança Serviço Inédito Para o Canal de Parcerias Comerciais

Em linha com o objetivo de desenvolver cada vez mais projetos nos trilhos da inovação e da transformação digital, a seguradora Prudential do Brasil – a maior independente do país no mercado de Seguros de Pessoas – acaba de lançar um serviço inovador no mercado de seguros, inicialmente para o seu canal de Parcerias Comerciais. Chamado de 'Cotação Inteligente', o novo sistema tem o objetivo de servir como um grande apoio ao trabalho dos corretores e consultores de seguro que atuam nas empresas parceiras da seguradora, agilizando e otimizando ainda mais a elaboração de novas propostas de seguro de vida para os clientes.

Ao utilizar como base a inteligência artificial e o conceito de machine learning - que se traduz de forma simples como um aprendizado de máquina feito a partir de perfis de comportamento, sugerindo novas soluções e experiências para as pessoas –, o Cotação Inteligente permite que os corretores e consultores de seguros incluam de forma simples dados sobre o perfil e necessidades de proteção financeira de cada cliente. A partir disso, automaticamente a ferramenta interpreta as características informadas e gera uma recomendação sobre os produtos de seguro de vida, com as coberturas e opcionais mais indicados e alinhados com o perfil de cada consumidor, oferecendo ainda mais agilidade, eficiência e assertividade ao trabalho. Os profissionais poderão ainda aproveitar o material oferecido pelo sistema para fazer eventuais adaptações necessárias a partir de seu entendimento pessoal do cliente e do que ele precisa em termos de proteção financeira. O resultado é uma apólice ainda mais personalizada e exclusiva, aumentando a satisfação do cliente.

“O 'Cotação Inteligente' é um projeto que nos traz muito orgulho e representa um novo passo da Prudential do Brasil em sua visão de inovação e da transformação digital. Por meio desta nova solução, estamos levando a experiência, conhecimento e especialidade da companhia em proteger vidas para as mãos dos nossos parceiros, os capacitando ainda mais para realizar as vendas dos seguros de vida, consolidando nosso objetivo de ser a melhor parceira como seguradora para empresas que queiram trabalhar com esse mercado”, destaca a vice-presidente de Parcerias Comerciais, Patricia Freitas.

O Cotação Inteligente ainda tem a característica de ser evolutivo, ou seja, com o passar do tempo e a inclusão dos diversos perfis de clientes, ele vai aprendendo com as customizações feitas pelos corretores e consultores de seguro, refinando ainda mais suas recomendações e otimizando cada vez mais o seu desempenho, aumentando a efetividade dos parceiros.

“Esta solução é única no mercado de seguros e traz um enorme ganho de produtividade e velocidade de conversão, com propostas ainda mais adequadas aos clientes. Sem contar a facilidade para o trabalho dos parceiros, já que ela possui o funcionamento bem didático e se retroalimenta das experiências anteriores para sugestões futuras ainda melhores”, finaliza André Veloso, diretor de Soluções Digitais da Prudential do Brasil.

Sobre o canal de Parcerias Comerciais

O canal de Parcerias Comerciais da Prudential do Brasil foi lançado em 2013 e, desde então, vem construindo uma trajetória exponencial na companhia. Atualmente, a seguradora conta com importantes parceiros, como Itaú Corretora de Seguros, XP Corretora de Seguros, BTG Pactual, Genial Seguros, Guide Life, Segasp Univalores e as recém chegadas Warren e RB Investimentos.