Como uma empresa conseguiu reinventar seu modelo de negócio ao longo de três décadas e meia

Poucas corporações conseguem chegar aos 35 anos e, diante de um cenário de instabilidade, ainda continuar inovando para se destacar em seus mercados. A Reis Office, referência em soluções completas para impressão, digitalização, transmissão e armazenamento de documentos, é um exemplo dessa transformação.

Apesar de toda a crise econômica que afeta o país nos últimos anos, a empresa segue na contramão da retração e estima um faturamento de R$ 167 milhões em 2019 com seus produtos e serviços. Apenas em outsourcing de impressão é esperado um crescimento de 10% neste ano.

Esta área e o serviço de gerenciamento eletrônico de documentos integram as duas estratégias principais para driblar a crise. A companhia investiu em 2018 R$ 2 milhões em soluções tecnológicas e possui uma equipe especializada para o desenvolvimento de novos recursos para atender essas demandas. Para este ano, a expectativa é que o investimento supere o ano anterior.

Essa foi a maneira encontrada pela empresa para lidar com a redução do volume total de impressões, ao mesmo tempo em que os clientes necessitam de recursos que lidam com documentos digitais. Dessa forma, mais do que uma distribuidora de produtos e serviços, a equipe atua como consultora.

Ainda assim, a Reis Office mantém um portfólio atualizado com mais de 5 mil produtos de última geração. A empresa possui parceria com as principais fabricantes do setor, incluindo a Canon, Brother, Kyocera, OKI, Olivetti e, mais recentemente, a Epson.

"Os últimos quatro anos foram bem difíceis, mas isso não impediu o nosso crescimento. Continuamos investindo em tecnologia para entregar sempre soluções de qualidade aos nossos clientes", afirma José Martinho Reis, fundador e presidente da Reis Office.

Trajetória da Reis Office acompanha mudanças no setor

O foco em outsourcing de impressão e gerenciamento eletrônico de documentos mostra a preocupação da Reis Office em acompanhar as tendências e evolução do setor. Ao longo de mais de três décadas, a corporação prestou diferentes serviços e esteve na vanguarda das principais transformações ao longo do tempo.

Fundada em 1º de setembro de 1984 com apenas oito funcionários, a empresa começou sua atuação vendendo máquinas de escrever e aparelhos de telex, os principais meios de comunicação da época. O surgimento dos computadores pessoais fez a equipe mergulhar no mercado de impressão em 1996, com fornecimento de equipamentos e suprimentos.

Preocupação socioambiental é marca registrada da empresa

A atuação pioneira no setor de impressões e gerenciamento de eletrônicos não é a única marca da Reis Office no país. A organização também é conhecida por sua atuação socioambiental, estimulando boas práticas em todos os seus procedimentos e no quadro de colaboradores.

A preocupação sustentável começa com o próprio edifício onde a empresa está instalada. O local foi totalmente planejado para aproveitar ao máximo os recursos naturais. Há um sistema que permite o reuso da água de chuva nos processos internos, outro que realiza o tratamento de esgoto e geração de energia solar com placas fotovoltaicas.

Por fim, há um trabalho de conscientização dos funcionários, como a proibição do uso de copos plásticos no dia a dia e o estímulo de doações para creches da região de Guarulhos – a empresa dobra o valor que for levantado pelos empregados no período de arrecadação.

A Reis Office em números:

- Mais de 300 funcionários

- Parceiros habilitados para atender clientes em todo o país

- Estimativa de faturamento anual de R$ 167 milhões

- 5 mil clientes ativos mensalmente

- Investimento de R$ 2 milhões em 2018 para o desenvolvimento de novas soluções

- Portfólio com mais de 5 mil itens

- Empresa certificada ISO 9001 desde 2005

- Conquistou a ISO14001 em 2017 por conta de suas ações sustentáveis

- Implantou politicas de Compliance em 2017

Sobre a Reis Office:

Sempre orientada pela tecnologia e evoluindo junto ao mercado, a Reis Office acompanha o desenvolvimento do mercado de impressão desde que foi fundada, em 1984. A empresa tem como missão imprimir soluções e sempre levar as melhores inovações de outsourcing para seus clientes por meio de uma equipe qualificada e bem treinada. Líder em soluções completas para impressão, digitalização, transmissão e armazenamento de documentos, a companhia atua em parceria com grandes marcas como Brother, Canon, Kyocera e OKI. Além de trabalhar somente com produtos de alta qualidade, a Reis Office também conta com as certificações ISO 14001, que estabelece diretrizes sobre gestão ambiental, e ISO 9001, que define padrão de qualidade e sistemas em geral.