Grupo Affinion agora é cxLoyalty
O Grupo Affinion, líder global em fidelidade e soluções de engajamento de clientes, agora é cxLoyalty. A nova marca tem como principal objetivo oferecer programas e soluções que permitam às empresas dos setores de finanças, varejo, e-commerce, turismo, hospitalidade e telecomunicações se conectarem e se engajarem com os clientes, expandindo assim o valor do relacionamento entre companhias e consumidores.
Dessa forma, a cxLoyalty se comunica com as empresas que estão focadas em proporcionar a seus clientes experiências incomparáveis, e que impulsionam a defesa da marca e levam à fidelidade.
Isso é possível porque a nova marca possui plataformas de tecnologia proprietária, ampla variedade de conteúdo, recursos eficientes de atendimento ao cliente, além de dados e análises. Assim, a cxLoyalty cria e administra programas de fidelidade e soluções de engajamento do cliente direcionadas a gerar resultado.
"Nos últimos cinco anos, nós redesenhamos nosso negócio para oferecer as melhores soluções de fidelidade e engajamento de clientes para as empresas. A nova marca simboliza o nosso compromisso de investir em tecnologia, conteúdo, dados, análises, serviço e em nossa posição no mercado. Estamos animados para consolidar e expandir nossas ofertas e continuaremos a crescer como parceiro estratégico para nossos clientes e prospects", afirma Todd Siegel, CEO da cxLoyalty.
Sobre a cxLoyalty
A cxLoyalty é líder em soluções de fidelidade e engajamento. Atende a 70 milhões de consumidores com aproximadamente 3.000 clientes e parceiros de marketing. Com uma bagagem de 40 anos de mercado, a empresa cria e administra programas de fidelidade e engajamento de clientes que fortalecem e expandem o valor dos relacionamentos para marcas em todo o mundo, incluindo muitas das maiores e mais respeitadas empresas dos setores de serviços financeiros, varejo, turismo e telecomunicações. Com sede em Stamford, Connecticut, a cxLoyalty tem aproximadamente 3.100 associados em 19 países. Para mais informações, visite www.cxloyalty.com.
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