Seguradora Líder promove treinamentos e encontros com foco no atendimento aos beneficiários do Seguro DPVAT
Buscando o aprimoramento do atendimento aos beneficiários do Seguro DPVAT, a Seguradora Líder promoveu, nos dias 25 e 26 de março, um treinamento para equipes das seguradoras consorciadas e parceiros, que atuam nos processos de recepção e regulação dos pedidos de indenização do Seguro. A primeira etapa da capacitação aconteceu no Rio de Janeiro e contou com a participação de 140 pessoas.
O momento foi de alinhamento e discussão de ações para aperfeiçoar o atendimento aos beneficiários e de simplificação de processos. Uma nova turma está programada para acontecer em São Paulo, nos dias 10 e 11 de abril. O objetivo é que essas capacitações aconteçam regularmente, em diversos estados do país.
Encontro com o Batalhão de Bombeiros da Região Serrana
A Seguradora Líder também se reuniu com o 15º Batalhão do Grupamento de Bombeiros (BGM), em Petrópolis, na Região Serrana do Rio de Janeiro, no dia 25 de março. Na oportunidade, representantes da Companhia apresentaram os detalhes sobre as coberturas do Seguro DPVAT, documentações para dar entrada e esclareceram que as vítimas de acidente de trânsito têm direito ao benefício, sem necessidade de intermediários para o processo.
Na conversa, os representantes do batalhão destacaram que o maior número de ocorrências de acidentes em Petrópolis envolvem motociclistas, que não respeitam as leis de trânsito e não utilizam equipamentos de segurança ao pilotar. De acordo com os bombeiros, a cidade serrana conta com uma média de três a quatro acidentes por dia.
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