Orizon melhora seu processamento ETL em 10 vezes
Solução de TI proposta pela Inmetrics deve garantir mais celeridade para atender 13 milhões de beneficiários de planos de saúde
A Orizon conecta 1 a cada 4 beneficiários de planos de saúde a médicos, hospitais, laboratórios e demais agentes do setor. Líder nacional em soluções para a conexão dos elos desta cadeia, a companhia lida com mais de 13 milhões de pacientes, 140 mil prestadores de serviço e 11 mil farmácias, somando 150 milhões de transações por ano, como autorizações e/ou bloqueios de exames, procedimentos, pagamentos e afins.
Processar tantas informações exige competência e responsabilidade. Foi justamente para acelerar e modernizar seus processos ETL (sigla em inglês para extract, transform e load), que a Orizon contratou a Inmetrics. Com isso, o processo de extração de informações das bases de dados de clientes, a transformação dessas informações para leitura, o processamento na Orizon e o carregamento da resposta para o prestador de serviço ficou ainda mais ágil.
"Contratamos a Inmetrics para aprimorar nossos processos ETL, acelerando a troca de informações entre diferentes sistemas. No meio do caminho, percebemos que uma mudança de plataforma tornaria todo o sistema mais eficiente e iniciamos a migração da tecnologia própria que empregávamos, para a Talend, uma solução de mercado bastante reconhecida por empresas e especialistas de TI", comenta Luiz Alberto Ortiz, CIO da Orizon. "Com a mudança, conseguimos tornar nossos processos de ETL 10 vezes mais eficientes", comemora.
"Sabíamos que podíamos entregar mais com o uso de técnicas mais ágeis. Os ganhos são crescentes", comemora Adilson Ferreira, especialista da Inmetrics. Ferreira explica que aplicando soluções open source (Java, SQL, Cucumber) o tempo de alterações nos processamentos caiu de dois meses para 4 dias. Isso significa, por exemplo, que em caso de novas regras da ANS para utilização de procedimentos ou ampliações desse mesmo rol, o sistema estará apto a operar em um tempo muito menor, garantindo a agilidade no atendimento de milhões de pessoas.
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