MAPFRE Assistência oferece soluções para evitar surpresas com a rede elétrica em casa
30% dos chamados da companhia referem-se a serviços de eletricistas
Uma descarga elétrica, um raio e até um erro na construção ou no planejamento da rede de energia, podem causar graves problemas em casa. Diante disso, a MAPFRE Assistência, empresa especializada em assistência a pessoas, residências e veículos, reuniu alguns cuidados que as pessoas devem ter para evitar problemas com o chuveiro, lâmpadas, ar condicionado e eletroeletrônicos.
"Os chamados ligados a problemas elétricos mais recentes estão relacionados a imperfeições na construção do imóvel, falta de aterramento, uso de condutores inadequados, instalação de tomadas e disjuntores com amperagem incorreta, entre outros. Além disso, é preciso ressaltar que as construções mais antigas não têm estrutura suficiente para suportar o alto número de eletroeletrônicos e eletrodomésticos que temos hoje", comenta Eduardo Sena, diretor geral da MAPFRE Assistência.
O levantamento da empresa aponta que, no inverno e no verão é comum aumentar o número de solicitações ligadas à manutenção de equipamentos. "Geralmente, nas estações mais frias, os chuveiros e ar quentes são os primeiros equipamentos a receber reparação especializada. Já em altas temperaturas, a geladeira e o ar-condicionado são os itens que mais demandam manutenção", afirma.
Para evitar esses problemas, o especialista ressalta a importância de toda a família ficar atenta à manutenção preventiva. "Realizar regularmente a revisão elétrica no quadro de distribuição, cabos, tomados e interruptores, diminui as chances de problemas inesperados e contribui com o controle e regularidade do consumo de energia", finaliza Sena.
Sobre a MAPFRE – No país desde 1992, a MAPFRE Brasil é parte do grupo espanhol que forma uma das maiores empresas de prestação de serviços nos mercados segurador, financeiro, de saúde e pesquisa do mundo. Sólida e inovadora, está presente nos cinco continentes e conta com mais de 36 mil colaboradores. Em 2017, suas receitas atingiram cerca de 28 bilhões de euros com lucro líquido de 701 milhões de euros. Especialista em seus segmentos, a MAPFRE opera com bases de negócios sustentáveis e no Brasil atua em seguros, investimentos, consórcios, capitalização, previdência, saúde, assistência e pesquisa (por meio do CESVI Brasil). A companhia ainda mantém a Fundación MAPFRE, instituição sem fins lucrativos, que promove e desenvolve atividades de interesse geral da população. Mais informações sobre produtos e soluções: www.mapfre.com.br.
A MAPFRE Assistência é especializada no atendimento a empresas referências em diversos segmentos de mercado como: montadoras multinacionais, seguradoras e instituições financeiras. Possui um amplo portfólio de produtos e serviços e uma vasta rede de prestadores. Atua com mais de 16 milhões de consumidores no Brasil e registra cerca de 260 mil atendimentos por ano.
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