Novembro 2016

Durante anos, falhas técnicas no mercado de seguros foram tratadas como desvios operacionais, ruídos resolvidos nos bastidores, ajustes de rota e aprendizados do dia a dia. Com a entrada em vigor da Lei nº 15.040/2024, esse cenário começa a ser reinterpretado. O que antes era absorvido como erro operacional passa a ser observado, por parte do mercado, como um possível risco jurídico, com impactos que podem ultrapassar o contrato e alcançar as esferas regulatória, reputacional e legal de corretores e seguradoras.