Para entender a importância da pesquisa de satisfação com o cliente, é preciso ter em mente que aprimorar constantemente o atendimento realizado é fundamental, principalmente para garantir uma experiência mais satisfatória a eles.
Hoje em dia, com o auxílio da internet é bem mais fácil contratar um seguro. Por conta disso, as pessoas acabam deixando os profissionais um pouco de lado e sempre fazem tudo sozinho. A importância do corretor de seguros nesse mercado ainda é algo “inacabável”.
A qualidade no atendimento é um fator que pode mudar os rumos de uma corretora de seguros. Ou seja, quando você trabalha com um atendimento humanizado, as chances de sucesso passam a ser cada vez maiores.
