Olá, Corretor, tudo bem?
Em corretoras de grande porte, é comum que os melhores profissionais estejam presos ao operacional, sempre digitando, conferindo ou corrigindo informações em diversas planilhas ou sistemas separados. Enquanto isso, oportunidades de venda e relacionamento passam sem que ninguém tenha tempo de aproveitá-las.
Olá, Corretor, tudo bem?
Hoje, quem procura seguro começa pesquisando pela internet. E quando esse cliente chega até o site ou canais digitais da sua corretora, ele quer cotar, comparar e, se possível, contratar ali mesmo.
Olá, Corretor, tudo bem?
Processos manuais, cotações demoradas, informações espalhadas em planilhas.
Olá, Corretor, tudo bem?
Com a recente aquisição da Agger pela Dimensa — o mesmo grupo responsável pela operação da Quiver, nasce uma nova parceria para ampliar o que você consegue oferecer para seus clientes e, principalmente, para abrir novos caminhos de crescimento para a sua corretora. Um desses caminhos é o mercado de planos de saúde.
Você já perdeu um cliente por não saber como lidar com uma reclamação? A insatisfação de clientes é uma realidade inevitável no mercado de seguros, mas a forma como você gerencia essas situações determina se um problema se transforma em oportunidade ou em cancelamento de apólice.
A maioria dos corretores investe tempo e recursos significativos na conquista de novos clientes, mas negligencia a etapa que mais impacta a rentabilidade do negócio: o pós-venda. Estatísticas do mercado segurador indicam que reter um cliente custa até cinco vezes menos do que conquistar um novo, e clientes bem atendidos no pós-venda tendem a contratar coberturas adicionais.
A vida é repleta de incertezas, e como corretor de seguros, você desempenha papel fundamental em ajudar seus clientes a enfrentá-las com proteção adequada. O mercado segurador brasileiro oferece uma ampla variedade de produtos desenvolvidos para proteger praticamente todos os aspectos da vida das pessoas: desde patrimônio físico até saúde, renda e responsabilidades legais. Neste guia completo, você vai dominar os principais tipos de seguro disponíveis, compreender como cada um funciona e identificar qual é mais adequado para o perfil de cada cliente.
O setor de seguros no Brasil enfrenta um desafio crescente: como manter um atendimento de alta qualidade sem inflar os custos operacionais? A resposta parece estar na "self-service economy" (economia do autoatendimento). Recentemente, a Quiver by Dimensa consolidou sua estratégia para este cenário com o Quiver Mobile, uma ferramenta que promete redefinir a relação entre o corretor e o segurado.
O comportamento do consumidor de seguros mudou drasticamente. Dados recentes do setor indicam que uma parcela significativa das buscas por proteção patrimonial ocorre em horários alternativos — noites, madrugadas e finais de semana — momentos em que a maioria das corretoras físicas está de portas fechadas. Para resolver esse "apagão" de vendas, a Quiver by Dimensa consolidou o Quiver ON, uma solução que transforma sites institucionais em hubs de vendas 24/7.
Demandas como solicitação de segunda via de boleto, consulta do status de sinistros ou envio de apólices atualizadas fazem parte da rotina diária de clientes de corretoras de seguros. Atender a esses pedidos com agilidade, especialmente fora do horário comercial, sempre foi um desafio para o setor. Pensando nisso, o Quiver by Dimensa apresenta o Quiver Zap, solução que automatiza e organiza o atendimento via WhatsApp, garantindo rapidez, precisão e continuidade nas interações.