ZF Aftermarket renova parceria com TruckPad e lança o ZF na Linha

Resultados do primeiro ano de parceria apontam para aumento de reconhecimento das marcas ZF

A ZF Aftermarket renovou por mais um ano sua parceria com o TruckPad, maior plataforma de conexão entre caminhoneiros e cargas da América Latina. A plataforma oferece informações sobre produtos e serviços da marca, como manutenções corretivas e preventivas, além de ajudar a empresa a promover ações de relacionamento, promoções dedicadas aos usuários e lançamentos de peças e serviços. Atualmente a plataforma TruckPad conta com 1,2 milhão de downloads e 400 mil caminhoneiros registrados.

Desde agosto de 2018, quando a parceria entre a ZF Aftermarket e o TruckPad foi firmada, os caminhoneiros puderam conhecer mais sobre os produtos e serviços que a marca oferece em cada região do País por onde eles circulam. Neste período, a ZF Aftermarket também lançou uma loja exclusiva dentro do aplicativo para os caminhoneiros, com condições especiais, além de ter promovido ações em datas comemorativas, como no dia do caminhoneiro, Natal e eventos específicos como a Fenatran.

“O balanço da parceria ao longo do último ano é positivo, uma vez que foi registrado um aumento do número de visitas às concessionárias ZF cadastradas no aplicativo”, disse Fernanda Giacon, Gerente de Marketing Sênior da ZF América Latina.

Giacon pontua que o primeiro ano de parceria foi de extrema importância, pois puderam estar ainda mais próximos do consumidor final e entender as necessidades dos caminhoneiros em seu dia a dia. “Com acesso às informações constantes na plataforma, podemos melhorar ainda mais nossos esforços em atender as demandas dos clientes. Além disso, temos acesso a uma base complementar importante de informações para garantir um portfólio mais completo e eficiente”.

Para Carlos Mira, CEO do TruckPad, o app está em constante evolução e a parceria com a ZF Aftermarket, Lemförder, SACHS e TRW, proporciona facilidades para os mais de 400 mil caminhoneiros registrados na plataforma.

“Estarmos aliados a uma das maiores empresas de produtos automotivos é fundamental para nosso sucesso. Como principal plataforma de conexão entre motoristas autônomos e cargas, o TruckPad é a ferramenta que operacionaliza a captação das opiniões e sugestões dos caminhoneiros nas estradas e faz a interface com as marcas ZF – além de ser um canal em que caminhoneiros podem adquirir produtos e serviços para facilitar seu dia a dia”, afirma Mira.

ZF na Linha

Com o objetivo de prestar assistência cada vez mais ampla ao caminhoneiro, a ZF Aftermarket lançou em janeiro o “ZF na Linha”. Trata-se de uma nova funcionalidade inserida no próprio aplicativo que permite ao usuário entrar em contato direto com uma central de atendimento da ZF, exclusiva da plataforma TruckPad.

“Com o ‘ZF na Linha’, o usuário pode solucionar dúvidas de oficinas mais próximas caso o seu caminhão esteja quebrado, busca de peças para compra, ou até mesmo dicas de manutenção e aplicação. Com o novo serviço, os usuários também contarão com ações de incentivo e promoções exclusivas”, completa Fernanda Giacon.

Para ter acesso ao “ZF na Linha” basta ser usuário do aplicativo TruckPad e a resposta é entregue no mesmo momento em que é feito o contato. Caso o caminhoneiro tenha algum problema, a ZF Aftermarket o direciona à oficina ou concessionária mais próxima.

ZF Friedrichshafen AG

A ZF é uma empresa global de tecnologia que fornece sistemas de mobilidade para carros de passeio, veículos comerciais e aplicações industriais. Com um amplo portfólio de produtos tecnológicos, a companhia oferece soluções completas para montadoras estabelecidas, operadoras de serviços de mobilidade e novas empresas do setor de transporte e mobilidade. A engenharia dos sistemas ZF está focada na integração digital e automação. A ZF possibilita aos veículos ver, pensar e agir.

A ZF possui em torno de 149 mil colaboradores ao redor do mundo em aproximadamente 230 plantas em 40 países. Em 2018, a companhia alcançou vendas de 36,9 bilhões de euros. A empresa investe anualmente mais de 6% de seu faturamento em pesquisa e desenvolvimento.

A divisão Aftermarket do Grupo ZF garante o desempenho e a eficiência dos veículos ao longo de seu ciclo de vida, com soluções integradas e um portfólio completo de soluções. A combinação de marcas estabelecidas no mercado, inovações digitais, produtos e serviços personalizados e uma rede mundial de serviços fazem da ZF uma parceira atrativa e a segunda maior empresa do mercado automotivo global.

Sobre o TruckPad

O TruckPad, maior plataforma de conexão entre caminhoneiros e cargas na América Latina, foi fundado em 2013 por Carlos Mira, empresário brasileiro com mais de 35 anos de experiência no setor de transporte rodoviário de cargas. Com mais de um milhão e duzentos mil downloads, o TruckPad conta com investidores como o provedor de roteirização e mapas Maplink, Mercedes-Benz, Plug and Play Tech Center (a mais ativa aceleradora de startups do Vale do Silício) e da FTA (Full Truck Alliance), gigante chinesa do setor de transportes

ZF Friedrichshafen AG

A ZF é uma empresa global de tecnologia que fornece sistemas de mobilidade para carros de passeio, veículos comerciais e aplicações industriais. Com um amplo portfólio de produtos tecnológicos, a companhia oferece soluções completas para montadoras estabelecidas, operadoras de serviços de mobilidade e novas empresas do setor de transporte e mobilidade. A engenharia dos sistemas ZF está focada na integração digital e automação. A ZF possibilita aos veículos ver, pensar e agir.

A ZF possui em torno de 149 mil colaboradores ao redor do mundo em aproximadamente 230 plantas em 40 países. Em 2018, a companhia alcançou vendas de 36,9 bilhões de euros. A empresa investe anualmente mais de 6% de seu faturamento em pesquisa e desenvolvimento.