Foco no cliente é tônica de encontro com o mercado

Conselheiros e diretores do Sicoob Engecred-GO receberam no último dia 25 de outubro (quarta-feira), no restaurante Coco Bambu, diretores do grupo Casa do Pica-Pau para uma nova edição do Seletto, almoço de relacionamento com o mercado. O evento foi aberto pelo presidente do Conselho de Administração, Luis Alberto Pereira, que apresentou a cooperativa, dando enfoque em seus produtos e serviços, além de destacar uma das características mais marcantes da cooperativa, que é a relação mais próxima e personalizada entre a instituição e os cooperados, que gera experiências únicas no atendimento e realização de serviços.

A diretora da Casa do Pica-Pau, Adriane Hohl apresentou durante o Seletto, a história de crescimento do empreendimento, que hoje tem três lojas em Goiânia e mais quatro distribuídas em cidades do interior do Estado de Goiás. A companhia, que iniciou sua história com um pequeno negócio de motosserras, cresceu de forma constante nas últimas quatro décadas, ampliando seu mix de produtos e sempre se adaptando às novas necessidades do mercado e de seus clientes. Hoje a empresa é referência nos segmentos de refrigeração comercial, ferramentas, máquinas e equipamentos agrícolas, tendo como um dos principais produtos as máquinas agrícolas John Deere.

Para o futuro, Adriane afirma que planeja aumentar os investimentos em novos canais digitais por meio de plataformas mobile, e também desenvolver trabalhos com televendas e e-comerce. Além disso, a empresa irá continuar elevando seus esforços no relacionamento com os clientes para garantir a melhor experiência possível no momento da compra de um produto ou utilização de um serviço. De acordo com o diretor-geral do Sicoob Engecred-GO, Fabrício Modesto Cesar, os propósitos da Casa do Pica-Pau vão ao encontro da missão da cooperativa. “Assim como demonstrou a Casa do Pica-Pau, temos foco nas pessoas e não nos produtos”, validou Fabrício, que apresentou oportunidades para a Casa do Pica-Pau se tornar um novo cooperado.

Sobre o Sicoob Engecred-GO

O Sicoob Engecred-GO é uma instituição financeira cooperativa de livre admissão. Suas atividades tiveram início em setembro de 2001, em Goiânia (GO). A cooperativa atende pessoas físicas e jurídicas com a prestação de serviços de conta corrente, crédito e investimentos. Sua missão é gerar soluções financeiras adequadas e sustentáveis, por meio do cooperativismo, aos associados e às suas comunidades. Está listada entre as 100 maiores cooperativas do país e em 2016 foi considerada a terceira maior cooperativa financeira do Estado de Goiás, e a segunda maior na região de Goiânia, ligada ao sistema Sicoob Goiás Central, em níveis como Ativos Totais e Operações de Crédito.