Principais problemas no gerenciamento de marketplaces e como resolver com um Hub de integração

“A Plugg.to me ajudou e me ajuda bastante, não só a expor, como nas vendas.Local: São Paulo - SP

O estudante Guilherme de Palma abandonou o escritório, onde trabalhava com publicidade, e a cidade de São Paulo, em fevereiro, para ir atrás de um sonho. Junto da namorada, o casal desceu ao litoral para morar em Santos e tentar se sustentar financeiramente por meio da venda de produtos estilizados em vidro, feitos a partir de garrafas usadas.

O que começou devagar, com pedidos individuais, normalmente através do Facebook ou e-mail, logo cresceu em demanda e oferta. “O mais difícil pra mim sempre foi expor meus produtos a um público maior, fazer chegar a mais gente. E aí encontrei apoio nos sites de varejo”, conta o agora microempreendedor Guilherme.

Sem condições de terceirizar a administração da sua loja dentro do varejo online -- endereços na internet que permitem a venda de outros comerciantes em seu catálogo --, ele descobriu nos chamados hubs de integração uma solução.

“A Plugg.to me ajudou e me ajuda bastante, não só a expor, como nas vendas. Em termos práticos, ficou mais fácil preencher os pré-requisitos dos marketplaces que utilizo, além de centralizar o serviço administrativo”, relata. A partir de então, Guilherme viu seus problemas com o gerenciamento do seu negócio diminuírem.

Hubs de Integração ?
O serviço dos hubs de integração otimiza o tempo, desafoga o volume de trabalho e impacta positivamente a rotina de diferentes comerciantes. Também conhecidos como integradores, permitem atualizar o estoque automaticamente em todas as lojas, visualizar gráficos de vendas diárias e mensais e até mesmo o monitoramento de concorrentes.

Caso seja interessante, é possível reajustar o preço dos seus produtos assim que um concorrente abaixar o seu -- competindo em pé de igualdade com outros vendedores. A ferramenta da Plugg.to concentra em um só painel todas as funções necessárias aos pequenos, médios e grandes empreendedores que usam marketplaces na internet.

O seu dashboard apresenta o desempenho de vendas, filtrados por período ou site. É possível acompanhar o status de pedidos dos clientes desde a compra por parte de usuários até o pós-venda -- como entrega e frete integrado, incluindo a geração de nota fiscal. A Plugg.to também oferece relatórios completos para análise.

Todo o processo de venda tem seu armazenamento online, junto de dados fiscais e código de rastreio, tornando o processo mais seguro e livre de fraudes. Em tempos em que o número de empregos com carteira assinada caem vertiginosamente, ferramentas como a Plugg.to tem auxiliado na rotina dos cada vez mais numerosos comerciantes online.

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