IA impulsiona crescimento de vendas no setor automotivo

A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser apenas uma promessa para se consolidar como peça-chave na estratégia de crescimento de empresas brasileiras. No setor automotivo, marcado por alta competitividade, o uso de dados e automação tem se mostrado determinante para ganho de eficiência e escala, movimento que já impacta diretamente o desempenho das redes de franquias.

Segundo o último levantamento divulgado pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), o crescimento no faturamento dos serviços automotivos de 2024 para 2025 foi de 8,1% no Paraná. No país, esse aumento representa uma alta de 9,8%. É nesse cenário que a Vaapty, rede paranaense líder no franchising de intermediação de venda de veículos no Brasil, vem acelerando seus investimentos em tecnologia. A empresa estruturou um modelo de gestão orientado por dados e sustentado por uma IA própria, com foco em produtividade, padronização e escalabilidade da operação. O resultado disso é um crescimento de aproximadamente 33% na movimentação financeira da rede, saltando de R$ 1,5 bilhão em 2025, para mais de R$ 2 bilhões em 2026.

No último ano, a companhia implementou um ecossistema tecnológico que integra CRM com inteligência artificial e um ERP desenvolvido especificamente para o modelo de franquias. A estratégia inclui automação de tarefas, monitoramento em tempo real das unidades e uso de análise preditiva para apoiar decisões comerciais e operacionais.

“Estruturamos um painel para monitorar toda a operação, além da automação de tarefas críticas, integração entre sistemas e implementação de chatbots para melhorar a comunicação entre franqueados e clientes. A IA também passou a atuar na análise preditiva de dados e na resolução de problemas complexos da operação. Com isso, aumentamos a transparência dos resultados, a eficiência da rede e a segurança para investidores e franqueados”, afirma Miguel Henrique Souza, CEO da Vaapty.

Segundo ele, a digitalização da operação já se reflete em ganhos de performance e aumento no volume de negócios. Para 2026, impulsionado pela expansão da rede e pelo aumento no volume de negócios, a expectativa da Vaapty é de alta de cerca de 11,7% no faturamento da franqueadora, que deve atingir R$ 12,6 milhões em royalties. No mesmo ritmo, a empresa prevê ampliar sua base de 172 para 228 unidades em operação, o que representa um crescimento de cerca de 32,6%, reforçando a estratégia de ganho de escala ancorada em tecnologia e padronização operacional.

O foco da estratégia está na redução de custos operacionais dos franqueados, geração qualificada de leads e maior assertividade na precificação de veículos, além de um atendimento cada vez mais orientado por dados. A proposta é não apenas acelerar vendas, mas também transformar o modelo de negócio do setor.

“Para 2026, nosso objetivo é consolidar a Vaapty como a franqueadora mais tecnológica do setor automotivo brasileiro, com um modelo escalável, orientado por dados e preparado para crescer com eficiência, governança e rentabilidade sustentável”, diz o executivo.

O movimento acompanha uma tendência global, que mostra que empresas que adotam IA de forma estruturada conseguem elevar produtividade, reduzir custos operacionais e melhorar a experiência do cliente, fatores cada vez mais decisivos em setores tradicionais que passam por transformação digital acelerada.

Sobre a Vaapty

Fundada em 2020, a Vaapty atua no segmento de intermediação de venda de veículos do Brasil, tornando a negociação de carros mais segura, sem burocracia e em 40 minutos. Mais do que isso, o objetivo da rede é liderar a transformação digital do setor automotivo com o uso da IA e tecnologias próprias. Em 2021 virou a chave com franquias e encerrou 2025 com 172 unidades em funcionamento em todo o país. Para 2026, o objetivo é fechar o ano com 300 franquias em operação e se consolidar como a franqueadora mais tecnológica do segmento.