Erro estratégico no planejamento pode travar o crescimento empresarial

O principal obstáculo ao crescimento das empresas brasileiras não está na falta de ferramentas, tecnologia ou dados, mas na dificuldade de transformar planejamento em execução consistente ao longo do ano. Dados do estudo Panoramas de Marketing e Vendas 2025, da RD Station (TOTVS), indicam que mais de 70% das empresas não atingiram suas metas em 2025, um padrão que se repete há pelo menos três anos consecutivos.

“O erro mais comum não é errar na meta, mas tratar o planejamento como um evento pontual, e não como um processo contínuo. Muitas empresas apostam em ferramentas ou tendências esperando um ganho automático, quando o crescimento exige clareza, priorização e acompanhamento frequente”, afirma o CMO da RD Station, Vicente Rezende.

O problema é estrutural. Segundo o levantamento, cerca de 40% das empresas não conseguem mapear corretamente a jornada do cliente, e outras 40% enfrentam dificuldades para integrar dados de marketing, vendas e atendimento. Na prática, isso gera planos otimistas no início do ano, seguidos por perda de foco, urgência constante e pouca capacidade de revisão nos meses seguintes.

O paradoxo fica ainda mais evidente com a popularização da inteligência artificial. Embora cerca de 80% dos profissionais de marketing já utilizem inteligência artificial no dia a dia, isso ainda não se traduz, na prática, em mais produtividade ou melhores resultados. Profissionais da área passam, em média, cerca de 10 horas por semana em reuniões, muitas vezes sem impacto direto na receita, o que amplia gargalos operacionais e a sensação permanente de urgência.

Como resposta a esse cenário, a RD Station reuniu um conjunto de ferramentas práticas e gratuitas voltadas à organização das operações de marketing, vendas e atendimento. O kit inclui templates de relatórios, modelos de métricas, playbook comercial, planilhas e mensagens prontas para WhatsApp, com foco em transformar objetivos estratégicos em planos operacionais executáveis ao longo do ano.

“Na maioria das empresas, o dinheiro já está na mesa. O desafio não é adicionar mais complexidade, mas reduzir apostas cegas e dar visibilidade ao que realmente move o crescimento”, completa Rezende.

Os materiais estão disponíveis gratuitamente no site da RD Station e funcionam como apoio prático para empresas que buscam transformar planejamento em execução ao longo de 2026.

Sobre a TOTVS

Maior empresa de tecnologia do Brasil, a TOTVS cria soluções para potencializar a evolução das pessoas e das empresas. Com mais de 70 mil clientes no Brasil e em diversos países da América Latina, possui um ecossistema completo de tecnologia baseado em 3 unidades de negócio: TOTVS Gestão , com ERPs, soluções cross e sistemas especializados que garantem mais produtividade, eficiência e governança; RD Station , com ferramentas digitais de marketing, vendas e relacionamento para as empresas impulsionarem seus negócios e crescerem; e Techfin ERP Finance , que oferece soluções de crédito B2B e pagamento para ampliar, simplificar e democratizar o acesso das empresas a serviços financeiros. Nos últimos 5 anos, a TOTVS investiu R$3 bilhões em pesquisa e desenvolvimento, com destaque para Inteligência Artificial, buscando inovar cada vez mais para ser o trusted advisor de seus clientes. As empresas que movem o país confiam na TOTVS. O Brasil que faz, faz com TOTVS.