Unimed CNU apresenta nova linha de produtos e projeta crescimento com estratégia centrada no cliente ^(Destaque)

A Unimed CNU anuncia o lançamento de sua nova linha de planos de saúde nacionais e regionais com foco no mercado corporativo. O movimento acompanha a retomada da estratégia comercial após um ciclo de reestruturação da Cooperativa, voltada à eficiência operacional, à excelência na jornada assistencial e no relacionamento com os clientes, além do fortalecimento da governança corporativa.

“Estamos iniciando uma nova fase, orientada pelo crescimento sustentável e pela nossa vocação para atender ao segmento empresarial, em linha com o ritmo de expansão do setor”, afirma o diretor de Mercado, Marcelo Couto Luna de Almeida. A Unimed CNU é a quinta maior operadora de planos de saúde do país e a maior cooperativa do Sistema Unimed, com uma carteira superior a 2 milhões de pessoas atendidas.

Em 2025, a Cooperativa atualizou seu posicionamento de marca, retomando o nome CNU e reforçando seu diferencial competitivo. “Somos a única operadora de planos de saúde que oferta uma cobertura efetivamente nacional e não verticalizada, em razão da presença do Sistema Unimed em 92% dos municípios brasileiros. Temos uma rede robusta com mais de 29 mil serviços de saúde credenciados e 175 hospitais próprios, que asseguram ampla escolha com qualidade assistencial”, enfatiza o diretor executivo Gustavo Vilela.

O modelo baseado na intercooperação com o Sistema Unimed proporciona às empresas com operações em múltiplas regiões uma gestão centralizada do benefício de saúde, com agilidade na implantação e a excelência local das cooperativas médicas. A evolução da linha de produtos evidencia esse diferencial, conciliando inteligência de rede com previsibilidade e experiência na gestão.

Soluções inteligentes e parcerias estratégicas

O portfólio é composto por quatro planos nacionais — Ideal, Efetivo, Completo e Único — com soluções bem diferenciadas para entregar a melhor relação custo-benefício em cada segmento atendido, desde o middle-low até o high market. Os produtos têm ainda versões para os mercados de São Paulo, Brasília e Salvador, desenvolvidas para garantir aderência às características de cada praça e com âncoras em hospitais, clínicas e laboratórios de referência regional.

Os planos incluem cobertura nacional para urgências e emergências, além de serviços como telemedicina 24 horas, coleta domiciliar de exames e atendimento digital. O produto Único Nacional é a opção premium, com coberturas além das previstas no rol de procedimentos da ANS, retaguarda do Hospital Albert Einstein e seguro-viagem internacional, entre outros diferenciais. O desenho dos produtos também permite que as operadoras do Sistema Unimed possam ampliar seu leque de soluções, oferecendo a seus clientes os produtos nacionais e a linha premium da Unimed CNU.

Outro pilar da estratégia comercial é a parceria com o mercado corretor. “Estamos preparados para responder às necessidades dos diferentes perfis de empresa, sempre em diálogo com os corretores parceiros para entender as demandas e customizar nosso atendimento”, destaca o superintendente Comercial, Rafael Flôres. “A base do nosso relacionamento com os parceiros está na expansão sustentável da carteira, na gestão conjunta do equilíbrio dos contratos, na satisfação e retenção dos clientes”, conclui.

Sobre a Unimed CNU

Com 27 anos de atuação, a Unimed CNU é a maior operadora de planos de saúde do Sistema Unimed, especializada em contratos empresariais e de abrangência nacional. A cooperativa central atende a mais de 2 milhões de beneficiários em todo o país, atuando de forma integrada às cooperativas médicas locais. Em 2025, a Unimed CNU assegurou a cobertura de mais de 55 milhões de consultas médicas, internações, exames, terapias e outros procedimentos assistenciais.

Essa operação foi responsável pelo repasse de mais de R$10 bilhões aos médicos cooperados e à rede credenciada em todo o país. A Unimed CNU é avaliada na faixa de excelência do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS 2025), com a melhor nota entre as operadoras nacionais de mesmo porte. Com sede em São Paulo, mantém operações na Capital paulista, Região Metropolitana e Grande ABC, em Brasília (DF), Salvador (BA) e nas cidades baianas de Feira de Santana, Ilhéus, Itabuna e Santo Antônio de Jesus, em São Luís (MA) e Luziânia (GO).