Executivos de seguradoras debatem estratégia na Jornada Exalt

O diretor de negócios de Auto da Porto, Jaime Soares, afirmou que o principal legado da companhia ao longo dos anos é a proximidade com os corretores de seguros. “Como responsável pela área de negócios automotivos da companhia, posso afirmar que grande parte das soluções que criamos e implementamos são resultados de nossa escuta atenta às necessidades. Aprendemos muito com vocês, corretores, pois vocês conhecem profundamente o cliente final. Essa é uma vantagem competitiva que poucos canais no país possuem, a capacidade de se conectar com os clientes”.

Marcio Benevides destacou a jornada com o Grupo Exalt desde o início. “Em 2009, um grupo de 13 corretores de seguros, reunidos, teve uma ideia notável, a criação do Grupo Exalt. Tenho convicção de que a trajetória percorrida superou todas as expectativas. Antes de prosseguir, desejo parabenizar os 13 visionários que, à época, estruturaram este grupo. É fundamental que todos reconheçam a importância desta organização. Representamos, atualmente, cerca de 45% do mercado segurador brasileiro, e vocês, executivos deste mercado, dedicaram seu tempo para prestigiar esta parceria”.

Nelson Veiga, diretor-executivo comercial da Allianz, destacou a importância da parceria com o Grupo Exalt. “A nossa jornada com o Grupo Exalt é de extrema importância, e eu a considero algo estratégico. Como mencionado, sempre avaliamos do ponto de vista do relacionamento, visando parcerias de longo prazo para podermos obter resultados positivos. Esse é o nosso objetivo com a Exalt, e não tenho dúvidas de que estamos alcançando-o no dia a dia. Em 2025, a Allianz obteve mais de 200 novas iniciativas, que antes não era possível. Isso só foi possível através da escuta dos corretores. Atualmente, 85% da nossa distribuição é feita por corretores”.

Luciano Calheiros, Vice-presidente Comercial, Marketing e Experiência do Cliente da AXA no Brasil, destacou que o papel das corretoras inseridas na Exalt é essencial na oferta dos produtos e serviços da companhia. “O corretor não é apenas um intermediário, ele é o consultor estratégico que traduz as necessidades do cliente em proteção real. No modelo de negócio da Exalt, essa capilaridade e o conhecimento técnico dos parceiros permitem que a AXA entregue soluções cada vez mais assertivas e inovadoras”.

O CEO do Grupo Exalt, Alexandre Federman, falou sobre a experiência da nova Jornada Exalt. “Nos últimos 9 meses, a gente estruturou nossa operação, tanto em relação a treinamento corretor, capacitação, como colocação de risco, e a gente está muito na linha de inventar um grupo de corretores muito diferentes, que traz uma proposta para o mercado muito diferente. A Exalt é uma aceleradora de corretores. Tudo que o nosso corretor precisar para acelerar, para trazer novos negócios, para evoluir, é o que a gente quer transformar, é o que a gente quer contribuir com o corretor.”

Em 2025, a Exalt adquiriu 25 novas corretoras, concluiu dez novas parcerias com seguradoras, reestruturou todo o time interno, lançou a nova marca, criou novas campanhas para os corretores, reestruturou o backoffice e atingiu a marca de 93 corretoras. O sucesso da estratégia reflete diretamente nos indicadores financeiros, com um crescimento de 67% no volume de prêmios emitidos por adesão e um aumento de 11% na comparação com os resultados de 2024.