Como o Grupo PróVida une tecnologia e cuidado humanizado na saúde

Tudo começou com um sonho compartilhado entre dois jovens empreendedores que acreditavam que a saúde deveria ser acessível a todos. Em 1999, Leandro e Michele Feltrin, originários de Santa Maria, decidiram estabelecer-se em Cachoeira do Sul com uma missão clara: transformar o cenário assistencial da região. O que iniciou como uma operação de comercialização de planos funerários em sua cidade natal evoluiu para algo muito maior quando Leandro chegou a Cachoeira do Sul e reconheceu uma oportunidade latente — a chance de oferecer um cuidado abrangente e verdadeiramente acessível àqueles que dele necessitavam.

Essa percepção transformadora levou à fundação da PróVida Serviços Assistenciais e ao lançamento de seu plano assistencial. Os primeiros passos foram marcados por desafios que testavam a determinação: um consultório modesto, alguns equipamentos para empréstimo e uma ambulância que Leandro operava em plantões solitários que se estendiam por até seis meses, enquanto Michele dedicava-se ao atendimento. Mas havia algo especial naquele compromisso. Como o próprio Leandro relembra com gratidão: “Tudo era muito difícil, mas a comunidade nos acolheu e não tínhamos hora para atender a quem precisasse de qualquer ajuda.” Essa resiliência inabalável e esse compromisso genuíno com a comunidade plantaram as sementes do que se tornaria uma história de perseverança extraordinária — uma história que, ao longo de duas décadas, impactaria mais de 250 mil vidas em 90 municípios.

Uma Visão Centrada no Ser Humano

Rafael Leonel, CCO do Grupo PróVida, articula com clareza o propósito fundacional da empresa: democratizar o acesso a serviços de saúde confiáveis e de qualidade em comunidades que careciam de assistência adequada. “A ideia sempre foi colocar o ser humano como prioridade“, afirma Leonel, reiterando um foco inabalável no atendimento diferenciado que continua a guiar cada decisão organizacional.

Marcos que Definiram uma Trajetória

A evolução da PróVida não foi acidental — foi resultado de decisões estratégicas e visão prospectiva. Cada marco representou um passo deliberado em direção à excelência:

2005: A entrada no segmento empresarial com a criação do departamento de Medicina e Segurança do Trabalho, expandindo o escopo de atuação
2015: A implantação das UTIs móveis e do serviço de Home Care, levando cuidado intensivo para mais perto das pessoas
2020: O avanço tecnológico com o lançamento do aplicativo de telemedicina, democratizando o acesso à consulta médica
Consolidação estrutural: A mudança para um prédio histórico em Cachoeira do Sul, um divisor de águas que simbolizou a maturidade organizacional

A partir desses marcos transformadores, a PróVida evoluiu para um modelo integrado que hoje reúne assistência médica, saúde ocupacional, bem-estar, tecnologia e, mais recentemente, soluções financeiras e seguros — um ecossistema completo de cuidado.

O Coração que Bate Além dos Números

Apesar da expansão notável, algo permanece imutável na PróVida: a cultura do cuidado como valor inegociável. A organização se define, fundamentalmente, como uma empresa enraizada em princípios humanos profundos. A liderança reforça essa filosofia com convicção: “Nossa rocha sempre foram as pessoas. Amor, acolhimento e carinho são práticas diárias em todas as unidades.” Essas não são apenas palavras — são a essência operacional que permeia cada interação, cada decisão, cada atendimento.

Essa abordagem humanizada floresceu em conjunto com um modelo de negócios estrategicamente diversificado. Ao integrar serviços assistenciais, ocupacionais e soluções de bem-estar e seguros, o grupo não apenas ampliou seu alcance geográfico e demográfico, mas também aprofundou a qualidade do atendimento oferecido. O resultado é uma jornada de saúde contínua, acessível e resolutiva para os clientes — suportada por uma robusta presença regional e uma integração inteligente de dados.

Inovação como Diferencial Competitivo

No cenário nacional, o Grupo PróVida destaca-se por seu investimento contínuo em tecnologia de ponta. A empresa é a única no Rio Grande do Sul a ser membro da Saúde Digital Brasil (SDB) e mantém parcerias estratégicas com instituições de excelência, como o Hospital Israelita Albert Einstein — um compromisso tangível com governança, qualidade e inovação que transcende fronteiras regionais.

Raízes Profundas, Visão Global

Rafael Leonel encerra a narrativa com uma reflexão que captura a essência da PróVida contemporânea: “É importante ressaltar que somos uma empresa de raízes profundas, mas com visão global. Estamos alinhados aos padrões internacionais e, ao mesmo tempo, conectados às necessidades locais. Essa combinação nos guia.“

O Legado Contínuo

Desde o sonho inicial de dois jovens empreendedores até o ecossistema de saúde multidisciplinar e digitalizado que é hoje, a PróVida preserva sua essência fundacional de 1999: cuidar com propósito, evoluir com responsabilidade e expandir sem jamais negligenciar o foco nas pessoas. Essa é a promessa que continua a orientar cada passo da jornada.