Mais de 50 soluções para o lar na palma da mão: Porto Serviço oferece cuidado digital e acessível para sua casa

O portfólio da Porto Serviço, unidade de negócio do Grupo Porto que oferece diversas assistências especializadas para carro, casa e empresa, inclui desde manutenções emergenciais (como elétrica e hidráulica) até soluções modernas para o dia a dia, como instalação de carregador de carro elétrico, higienização e impermeabilização de estofados, instalação e manutenção de ar-condicionado, manutenção preventiva de aquecedor a gás, além de serviços especializados como vidraceiro para conserto de box. Tudo isso com compra facilitada pelo site, app ou WhatsApp e sem necessidade de ter qualquer tipo de seguro.

Todos os atendimentos são realizados por uma rede própria e qualificada de prestadores, em um modelo que une conveniência e qualidade. A marca, reconhecida por sua excelência no atendimento, agora também quer facilitar a rotina de quem precisa resolver pequenos (ou grandes) desafios da casa com segurança, agilidade e preço acessível.

Destaques:

● Muitos consumidores ainda não sabem que é possível comprar serviços com a Porto Serviço sem vínculo com o seguro da Porto. Um novo posicionamento da marca, que amplia o acesso a cuidados especializados para todos os perfis;
● Em tempos de vida digital e múltiplas demandas, cresce o interesse por serviços de conveniência com agendamento online e alto padrão de qualidade;
● Os serviços da Porto Serviço são ideais para momentos-chave da rotina doméstica, desde a chegada num novo imóvel até a manutenção preventiva de equipamentos que impactam diretamente o bem-estar (como o ar-condicionado ou aquecedor a gás);
● A expertise acumulada em 80 anos de mercado deu início à Porto Serviço, hoje a unidade responsável por oferecer soluções práticas para o dia a dia, com a credibilidade de quem já atende mais de 18 milhões de clientes.

Dados e diferenciais:

● Mais de 50 tipos de serviço disponíveis para compra direta;
● Atendimento em todo o Brasil com rede própria e certificada de profissionais;
● Serviços emergenciais e preventivos, com agendamento simples e rápido;
● Alta satisfação com padrão Porto de atendimento;
● Garantia em todos os serviços prestados;
● Acessível a todos, sem exigência de apólice de seguro;
● Porta-vozes disponíveis: prestadores especializados e executivos da Porto Serviço podem falar sobre manutenção doméstica, tendências de cuidado com o lar, dicas sazonais e boas práticas, e negócios.

Possibilidades de pautas:

● “Checklist de serviços para preparar a casa para o verão (ou inverno)”
● “Como manter seu sofá limpo e livre de ácaros com ajuda especializada”
● “Qual a hora certa de fazer a manutenção do ar-condicionado ou aquecedor?”
● “Guia para instalar fechaduras digitais com segurança”
● “Carro elétrico em casa: o que é preciso para ter um carregador residencial?”

Sobre a Porto Serviço

A Porto Serviço é uma unidade de negócios do Grupo Porto especializada em soluções que trazem conveniência para todos os momentos da vida, com assistências para o carro, a casa ou a empresa.

Oferece serviços de reparo, manutenção e instalação com a qualidade reconhecida da Porto, disponíveis para todos, independentemente de serem clientes Porto ou não. Lançada oficialmente em dezembro de 2023, a Porto Serviço registrou R$ 670 milhões em receita e realizou 1,4 milhão de atendimentos no primeiro trimestre de 2025, ampliando seu resultado e rentabilidade de forma consistente, com lucro líquido de R$ 67 milhões, EBITDA de R$ 113,5 milhões, margem EBITDA de 16,9% e ROAE de 26%.

Atualmente, conta com uma extensa rede com 13 mil prestadores de serviços.

Sobre a Porto

A Porto é mais que uma seguradora, é um ecossistema de soluções de serviços de proteção com tecnologia embarcada, para melhorar e facilitar a experiência do cliente. Com quase 80 anos de mercado, a companhia possui quatro unidades de negócios: Porto Seguro, Porto Saúde, Porto Bank e Porto Serviço. Além de 18,1 milhões de clientes únicos, 13,7 mil funcionários, 13 mil prestadores e 45,8 mil corretores independentes, a empresa conta ainda com sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil. Fazem parte do universo Porto: Azul Seguros, Itaú Seguros de Auto e Residência, Porto Seguro Uruguay entre outras. Em 2024, a companhia apresentou R$ 37 bilhões de receita e lucro líquido de R$ 2,7 bilhões. O momento é de aceleração do crescimento e expansão de novas frentes de negócio para lançar cada vez mais produtos inovadores e ser cada vez mais um porto seguro para as pessoas e seus sonhos.