Como pequenos negócios podem prosperar no TikTok Shop: guia para vender mais em 2025

O TikTok Shop acaba de estrear oficialmente no Brasil com uma proposta ousada: transformar entretenimento em comércio em tempo real. Com mais de 70 milhões de usuários ativos no país, a plataforma aposta em vídeos curtos e transmissões ao vivo como vitrine de vendas — e os pequenos negócios podem ser os maiores beneficiados dessa nova dinâmica.

Mundialmente, 58% dos usuários do TikTok usam a TikTok Shop para fazer compras. Com 1,5 bilhão de usuários do TikTok em todo o mundo, isso significa que aproximadamente 870 milhões de pessoas estão comprando na TikTok Shop, segundo um levantamento da agência britânica Root Digital.

Mas não basta estar lá. É preciso entender como vender em um ambiente onde o conteúdo vem antes do produto.

“O TikTok Shop representa uma oportunidade para pequenos vendedores crescerem com agilidade, mas exige uma mudança de mentalidade. A lógica não é só promocional, é narrativa. Quem vende bem é quem conta bem”, explica Rodrigo Garcia, especialista em marketplaces e diretor-executivo da Petina Soluções Digitais, empresa pioneira na gestão de negócios online para indústrias e importadores em marketplaces nacionais e internacionais.

Estratégias para micro e pequenos negócios

Ao contrário dos grandes players do varejo tradicional, pequenos empreendedores têm mais flexibilidade para criar conteúdo autêntico, responder rapidamente às tendências e construir uma comunidade fiel. Entre as estratégias recomendadas por Rodrigo para se destacar no TikTok Shop estão:

Humanização da marca

Mostrar o rosto por trás do negócio em vídeos e lives gera confiança. “Quando o cliente vê quem está por trás da marca, cria-se uma conexão emocional. Isso é algo que os pequenos negócios podem explorar muito bem”, destaca Rodrigo.

Conteúdo educativo ou inspirador

Ensinar algo ou compartilhar bastidores vende mais do que propaganda direta. “As pessoas estão no TikTok para aprender, se inspirar ou se entreter. Se você ensina algo útil ou mostra o seu processo criativo, acaba vendendo sem forçar a venda”, explica.

Transmissões ao vivo com ofertas relâmpago

Essa modalidade já é sucesso na Ásia e tende a ganhar força no Brasil. “As lives criam um senso de urgência e exclusividade. O público adora a interação em tempo real e a chance de aproveitar uma promoção limitada”, afirma Rodrigo.

Relacionamento com microinfluenciadores e criadores de conteúdo da plataforma

Parcerias com criadores de nicho aumentam a visibilidade e a conversão. “Muitas vezes, um microinfluenciador com uma comunidade engajada traz mais resultado do que um famoso. É sobre falar com o público certo, de forma genuína”, orienta.

Além disso, o TikTok Shop permite que vendedores contratem criadores de conteúdo diretamente pela plataforma, pagando uma comissão pela produção e divulgação dos vídeos. Essa funcionalidade amplia o leque de possibilidades para quem quer alcançar novos públicos sem precisar, necessariamente, produzir todo o conteúdo sozinho.

“Plataformas como o TikTok Shop ampliam o alcance de negócios que antes ficavam restritos à sua cidade ou bairro. É uma vitrine que não exige loja física, nem grandes estoques — mas exige estratégia”, destaca o especialista.

Apesar das oportunidades, Rodrigo ainda alerta que a monetização via TikTok Shop depende de consistência na produção de conteúdo e conhecimento sobre as regras da plataforma. Também é fundamental estruturar o negócio para atender à demanda com qualidade — da logística ao atendimento.

“Para empresas que desejam entrar no TikTok Shop de forma profissional, o apoio de consultorias especializadas pode acelerar resultados e evitar erros comuns”, finaliza Garcia.