GRT Smart: Uma abordagem proativa para a Gestão de Riscos

No cenário empresarial atual, a gestão de riscos de terceiros tornou-se uma questão crucial para o sucesso e sustentabilidade das empresas. A complexidade crescente das cadeias de suprimentos e a dependência de fornecedores externos exigem uma abordagem proativa para antecipar e mitigar riscos antes que se tornem críticos. A metodologia GRT Smart foi desenvolvida para ajudar as empresas a enfrentar esses desafios de forma eficaz e estratégica.

A abordagem proativa na gestão de riscos de terceiros é essencial porque permite que as empresas identifiquem problemas potenciais antes que ocorram, implementando medidas preventivas que minimizem interrupções e protejam a reputação da organização. Em um ambiente onde a conformidade regulatória e a integridade operacional são vitais, uma abordagem reativa pode resultar em custos elevados, danos à marca e perda de oportunidades.

Os riscos de uma gestão de terceiros ineficaz são significativos. Problemas com fornecedores podem levar a danos reputacionais severos, especialmente se essas questões se tornarem públicas. Além disso, as consequências financeiras de lidar com crises podem ser muito mais altas do que os custos de prevenção. A falta de uma gestão proativa também pode resultar em não conformidade com regulamentos, multas e penalidades, além de interrupções operacionais que podem paralisar a produção ou a prestação de serviços, afetando diretamente a capacidade de atender aos clientes.

Entre os principais benefícios da metodologia GRT Smart está a redução de custos, uma vez que a identificação precoce de riscos permite a implementação de medidas preventivas menos dispendiosas do que a gestão de crises. Além disso, a metodologia melhora a conformidade regulatória, ajudando as empresas a evitar multas e sanções. A gestão proativa também contribui para a manutenção e melhoria da reputação da empresa, demonstrando um compromisso com a segurança e a responsabilidade. Por exemplo, empresas que auditam regularmente seus fornecedores podem evitar escândalos de segurança e garantir um fornecimento contínuo e seguro de seus produtos ou serviços.

A GRT Smart foi desenvolvida a partir de insights e boas práticas observadas em diversas organizações ao longo de mais de 13 anos de experiência na implantação e desenvolvimento de programas de monitoramento de fornecedores. Um dos principais insights da metodologia é que um programa de excelência em gestão de terceiros depende mais de uma atitude de inconformismo, estratégia e métodos do que da quantidade de recursos e do tempo de implantação.

A metodologia divide o programa de gestão de terceiros em fases, desde a pré-implantação até a promotoria, direcionando a organização a trabalhar de maneira sistêmica e coordenada. Isso inclui conectar a GRT à estratégia corporativa, integrar as áreas correlatas, definir resultados esperados e processos necessários para alcançá-los. A GRT Smart também enfatiza a importância do planejamento do programa, uma etapa muitas vezes negligenciada, e promove um trabalho integrativo e colaborativo entre as áreas da empresa.

A integração da GRT com os principais processos e departamentos das organizações é fundamental para uma atuação estratégica e colaborativa. Na empresa em que atuo, estamos selecionando clientes dispostos a testar a metodologia e aprimorar seus processos a partir dela. Essas empresas serão capacitadas, apoiadas na construção de planos de ação e acompanhadas regularmente para avaliar resultados e identificar melhorias.

A inteligência artificial (IA) é um grande aliado da metodologia GRT Smart. A IA otimiza a avaliação de dados e contextos organizacionais, apoia na elaboração de normativos e modelos de comunicação, e contribui para o business intelligence, destacando tendências e padrões difíceis de identificar manualmente. A medição prática dos resultados da GRT Smart inclui a redução de reclamações trabalhistas, passivos, acidentes de trabalho, afastamentos por doenças, autuações, e a menor incidência de fornecedores em recuperação judicial ou falência.

Em conclusão, a GRT Smart oferece uma abordagem estruturada e eficiente para a gestão de riscos de terceiros, integrando tecnologia avançada e práticas colaborativas para proteger as operações das empresas, assegurar a conformidade regulatória e melhorar a eficiência geral. Implementar essa metodologia é um passo crucial para empresas que buscam não apenas antecipar problemas, mas também transformar a gestão de riscos em uma vantagem competitiva.

Sobre Almir Rocha

Almir Rocha é especialista em Direito do Trabalho e Previdenciário, especialista em gestão da qualidade. Atua há mais de 14 anos com gestão de terceiros e atualmente é Head do negócio de Gestão de Terceiros da Bernhoeft.