Porto Seguro promove evento para discutir tendências e estratégias com equipe do Auto Premium

A Porto Seguro realizou, na sua sede em São Paulo, um evento interno que reuniu colaboradores das áreas de Seguro Auto e Auto Premium, além dos times Comercial, Sinistro, Marketing e Atendimento ao Cliente. O encontro proporcionou uma manhã imersiva no universo dos apaixonados por automóveis com o objetivo de gerar insights estratégicos para traçar os próximos passos da companhia no segmento premium. 

A ocasião também marcou a celebração dos 10 anos do Seguro Auto Premium da Porto Seguro – um produto pioneiro no segmento de carros de luxo e esportivos e que posicionou a companhia como a pioneira na prestação de serviços de excelência voltados para experiência dos clientes. 

Rivaldo Leite, CEO da Porto Seguro, celebrou a 1ª década do Seguro Auto Premium Porto Seguro: "Os primeiros 10 anos desse produto passaram voando, assim como o sucesso do nosso produto. Não teríamos chegado a posição de destaque entre os clientes premium sem a parceria com corretores parceiros que entenderam esse público com maestria. Estamos sempre buscando o aprimoramento da nossa proposta para aumentar o valor entregue aos nossos clientes. Celebramos este momento de troca como um marco para entendermos melhor o mercado e construirmos um futuro promissor para o segmento." 

O evento contou com a participação de figuras de destaque na comunidade do auto premium, distribuídas em painéis temáticos: 

Painel Mercado de Veículos Premium: 

José Paulo Boldrin, da Paito Motors, e Paulo Kalassa, proprietário da 3seg Seguros, debateram tendências e oportunidades do segmento. 

Painel Paixão pelo Automobilismo: 

Denner Pires, fundador da Porsche Cup, e Allan Hellmeister, automobilista e preparador de pilotos na 2 Drive, compartilharam suas experiências e a paixão pelo mundo dos carros. 

Painel Manutenção Preventiva e Reparação Automotiva: 

Pedro Costa, CEO da Stradale Car Service, Lilian Viana, da Frison, e Carlos Mathias, da Kalu Import, discutiram estratégias para oferecer um serviço de excelência, desde planos de manutenção preventiva até reparações especializadas. 

Os convidados enriqueceram os debates, compartilhando conhecimentos, insights e experiências, além de esclarecer dúvidas dos colaboradores sobre o universo do automóvel de luxo. Com foco na experiência do cliente, os painéis abordaram temas como o encantamento do segurado, desafios na conexão com o cliente em momentos que vão além da contratação, estratégias de pós-venda e a importância de capacitar os profissionais que prestam serviços premium. 

Sobre a Porto

A Porto é mais que uma seguradora, é um ecossistema de soluções de serviços de proteção com tecnologia embarcada para melhorar e facilitar a experiência do cliente. Prestes a completar 80 anos de mercado, a companhia possui quatro unidades de negócios: Porto Seguro, Porto Saúde, Porto Bank e Porto Serviço. Além de 18 milhões de clientes únicos, 13,5 mil funcionários, 13 mil prestadores e 37 mil corretores parceiros, a empresa conta ainda com sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil. Fazem parte do universo Porto: Azul Seguros, Itaú Seguros de Auto e Residência, Porto Seguro Uruguay entre outras. Em 2024, a companhia apresentou R$ 37 bilhões de receita e lucro líquido de R$ 2,7 bilhões. O momento é de aceleração do crescimento e expansão de novas frentes de negócio para lançar cada vez mais produtos inovadores e ser cada vez mais um porto seguro para as pessoas e seus sonhos.