MAG Seguros em parceria com Munich Re Automation Solutions implementam ferramenta SARA para otimizar processos de underwriting

A MAG Seguros, líder em soluções de vida e previdência, anuncia uma parceria estratégica com a Munich Re Automation Solutions para a implementação do SARA (Simplified Automated Risk Assessment), uma inovadora ferramenta que simplifica e agiliza os processos de underwriting, proporcionando uma experiência mais ágil e personalizada aos clientes da linha Private Solutions e corretores parceiros que comercializam a linha.

Com o objetivo de atender às demandas de uma sociedade cada vez mais dinâmica, a MAG Seguros coloca em prática a implementação do SARA. Essa ferramenta substitui a tradicional Declaração Pessoal de Saúde (DPS), reduzindo o tempo de preenchimento para cerca de 1 minuto em até 80% das propostas.

O SARA, que conta com um questionário de saúde dinâmico e parametrizado composto por 22 macro perguntas, adapta-se inteligentemente às respostas do usuário, proporcionando uma experiência de preenchimento mais fluida e eficiente. A novidade também agrega diversas vantagens para o corretor parceiro, trazendo maior autonomia e agilidade com o preenchimento do questionário. Um exemplo é a eliminação da tele-entrevista para capitais segurados acumulados de até R$12 milhões, sendo necessário somente o envio dos exames laboratoriais.

"A parceria com a Munich Re representa um avanço importante em nossa estratégia de proporcionar serviços eficientes e de alta qualidade aos nossos clientes", destaca Nuno David, Diretor Comercial e de Marketing do Grupo MAG. "O SARA não apenas simplifica, mas também agiliza o processo de underwriting, oferecendo uma experiência mais rápida e personalizada, em sintonia com as expectativas das gerações mais jovens, que buscam praticidade e personalização em serviços digitais."

O CEO Regional da Munich RE, Alberto Abalo, reitera. “Estamos encantados de ver a MAG adotando os nossos serviços de subscrição automatizada. Ao utilizar o SARA, a MAG não apenas agilizará seus processos como também aprimorará a experiência do cliente no ponto de venda. Esse passo é um marco importante em nossa parceria de longo prazo e reforça o compromisso da Munich RE com o mercado brasileiro.”

A parceria entre a MAG Seguros e a Munich Re Automation Solutions reflete o compromisso de ambas as empresas com a satisfação, a experiência do cliente e o contínuo desenvolvimento do mercado brasileiro de seguro de vida individual.

Sobre a MAG Seguros

A MAG Seguros é a seguradora especializada em vida e previdência do Grupo Mongeral Aegon com 188 anos de atuação ininterrupta no Brasil. Tem como propósito oferecer soluções de proteção individual nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros, buscando atender às necessidades de segurança financeira de nossos clientes e estar ao seu lado como uma referência de confiança e solidez, com produtos completos e flexíveis. Com mais de 6,43 milhões de vidas seguradas, possui também um capital segurado superior a R＄875 bilhões. A MAG Seguros está presente em 38 unidades pelo Brasil, contando com mais de 1.500 colaboradores, cerca de 800 parceiros de negócio e mais de 6.600 mil corretores parceiros.

É uma das três empresas mais longevas do Brasil e eleita a terceira melhor empresa para se trabalhar no Rio de Janeiro (Great Place to Work 2023). Foi destaque no Prêmio de Inovação do Valor Econômico de 2023, com o 1º lugar na categoria de Seguros e Planos de Saúde e 43º entre as 150 empresas mais inovadoras do país. O Grupo Mongeral Aegon possui atuação nas frentes de seguros, investimentos, ativos imobiliários, finanças, fundos de pensão, gestão previdenciária e renda variável, além do Instituto de Longevidade.